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소개

- 대형 할인마트는 이제 단순히 물건만 파는 것이 아니라 외식 공간, 쉼터, 문화센터 등을 이용할 수 있는 복합 공간 으로 변화함.문화센터외식공간, 쉼터 복합공간기존의 마트 개념- 소비자의 의식 향상 보다 합리적인 소비 장소를 선택 경쟁에서 어떻게 살아 남을 것인가?*2. 조사 목적홈플러스가 이마트를 제치고 업계 1위가 되기 위해 어떠한 전략을 모색해야 할 것인가, 그리고 그 전략을 바탕으로 매출 증가와 고객 유치를 어떻게 실현할 것인가?이 조사의 목적은 현 업계 2위인 홈플러스가 1위로 도약 하기 위한 방안을 마련하는 것이다. 홈플러스의 지금까지의 동향은 매우 주목할 만한 것이며 매년 우수한 성과를 내고 있다. 하지만 이마트와의 더욱 치열해진 경쟁과 롯데마트 등 제 3의 경쟁자들의 성장, 그리고 성장을 저해할 수 있는 그 외 외부 환경과 조건들이 홈플러스가 지속적으로 괄목할 만한 성장을 이루어내는데 걸림돌이 될 것이다.

목차

1. 조사 목적
2. 조사 배경
3. 조사 방법
4. 조사 결과 분석
5. 결론 및 마케팅 전략

본문내용

가설1 : 제품의 신선도와 가격의 저렴도와는 상관관계가 있을 것이다.
위의 가설을 바탕으로 제품4와 가격 5의 상관관계를 분석 하였고 pearson 상관계수가 0.095로 나타났다. 보통 상관관계가 있음을 나타날 때에 최소 0.2 이상을 잡고 있기 때문에 이 상관분석 결과 제품의 신선도와 가격의 저렴함에서는 상관관계를 찾을 수 없었다.
상관분석은 상관계수를 통하여 상관관계를 검증하였으며 척도는 0~0.2: 상관없음 0.2~0.4:약간 관계 있음 0.4~0.6: 관계 있음 0.6~0.8: 매우 관계 있음 0.8~1: 거의 일치 정도로 하였으며 마지노선이 0.2 이상만 넘어도 어느 정도 상관관계가 있는 것으로 보았다.
회귀분석 결과에서 나온 것과 같이 제품 쪽에서 많은 상관관계가 나타났고 이를 마케팅 쪽에서 이용 하기 위해 제품과 관련하여 보다 세부적인 항목으로 나눈 가설을 검증해 보도록 하였다.

가설2 : 주로 이용하는 시간(이용6)과 1회 평균 구매량(이용4)간에는 상관관계가 있을 것이다.
위에 가설을 토대로 분석한 결과pearson 상관계수가 0.111 정도가 나왔다. 이것도 역시 최소 마지노선인 0.2 정도를 넘지 못하였기 때문에 주로 이용하는 시간과 1회평균 구매량 간에는 상관관계가 없다고 말할 수 있다.
가설3 : 종업원의 친절도(서비스5)와 매장청결도(매장2)에는 상관관계가 있을 것이다.
위에 가설을 토대로 분석한 결과 pearson 상관계수가 0.321로 마지노선인 0.2 이상인 데이터로 종업원 친절도와 매장 청결도 사이에는 어느 정도 상관관계가 있다고 말할 수 있다.

가설4: 친숙한 광고(이미지3)와 좋은 평판(이미지5) 사이에는 상관관계가 있을 것이다.
분석 결과 친숙한 광고와 좋은 평판 사이의 상관 계수가 0.278 으로 마지노선인 0.2 의 선을 넘었기 때문에 친숙한 광고와 좋은 평판 사이에는 약간의 상관관계가 있다고 말할 수 있다.

가설1 : 좋은 이미지와 좋지 않은 이미지를 가진 사람들 간의 광고 친숙도 에는 차이가 있을 것이다.
홈플러스 매장 위주로 조사된 설문지라 좋은 이미지를 가진 사람이 압도적 으로 많아서 좋지 않은 이미지를 가진 사람을 많이 확보하지 못했기 때문에 신뢰도에는 약간의 문제가 있을 수 있지만, 유의 확률이 0.05 보다 압도적으로 작았기 때문에 이 두 집단은 차이가 있다고 볼 수가 있고 따라서 좋은 이미지와 좋지 않은 이미지를 가진 사람들간의 광고 친숙도는 차이가 있다고 볼 수 있다.
T검정은 2가지 집단으로 나누었을 때 평균과 그 두 집단간에 차이가 있는지를 조사하였으며 척도는 유의확률로 0.05 이하 이면 그 두 집단간의 차이는 유효하다는 설정으로 진행 하였다.

참고자료

· 없음