[A+] 유가 상승에 따른 항공사의 대응 전략 분석 조사보고서

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목차

1. 서론

2. 항공사 전략의 3단계

3. 경영자원과 조직능력의 구축

4. 결론 및 시사점

본문내용

1. 서론

산업의 환경변화는 경영전략 구축의 중요한 출발점이며, 환경변화에 맞춘 성공적인 전략은 기업의 성장과 발전을 이끄는 원동력이 된다. 반면, 환경변화에 적절한 대응 전략을 구축하지 못한 기업은 새로운 성공기회를 놓치거나 경쟁우위를 상실하고 시장에서 퇴출되는 위기를 맞이하게 된다.

항공산업을 둘러싼 다양한 환경변화 가운데 기업의 경쟁력과 전략에 가장 커다란 영향을 끼치고 있는 것은 지속적인 유가상승으로 인한 비용상승이라고 할 수 있다. 유가상승에 대응하는 항공사들의 전략은 크게 3단계로 구분될 수 있다.


2. 항공사 전략의 3단계

첫째, 항공사들이 유가상승에 대응하는 최초의 전략은 항공권 가격의 인상과 ‘유류세’를 신설하여 비용상승 분을 티켓가격에 전가하였다.

물론 최초의 방안은 연료공급업자들과의 협상을 통한 가격인상 억제노력이었을 것이다. 하지만, 지속적인 원유가격의 상승은 이러한 협상중심의 전략에 한계를 가져왔을 것이다.

따라서 항공사들은 티켓가격을 인상시키는 동시에 유류세라는 추가요금을 고객들에게 전가하는 전략을 선택하였다. 기본적으로 항공권의 가격은 인상되었으며 이에 동반하는 유류세는 마케팅 수단의 의미를 가지게 되었다.

즉, 여행사와 승객과 같은 바이어 또는 고객의 협상력에 따라 서로 다른 유류세율이 적용되기도 하며, 때로는 이를 면제면서, 유류세의 책정은 항공사의 중요한 판촉수단으로 작용하게 되었다.

한편 유가상승은 항공서비스의 대체제의 활용을 촉진시킬

참고자료

· 유가상승에 따른 산업별 영향분석과 대응전략 / 주력산업실 저 | 산업연구원 |