시장세분화전략의 기준과 방법

소개

시장세분화의 개념, 효과성, 기준, 전제조건, 절차, 방법 등에 대하여 서술하였습니다.

목차

1. 시장세분화란?

2. 시장세분화의 효과성

3. 시장세분화의 기준
1) 지리적 변수(Geographic Variables)를 이용한 세분화
2) 인구통계학적 변수(Demographic Variables)를 이용한 세분화
3) 심리도식적 변수(psychographics Variables)를 이용한 세분화
4) 행동적 변수(Behavior Variable)를 이용한 세분화

4. 시장세분화의 전제조건
1) 측정가능성(measurability)
2) 접근가능성(accessibility)
3) 실질성(substantiality)
4) 실행가능성(actionability)
5) 안정성(stability)
6) 경쟁성(competition)

5. 시장세분화의 절차

6. 시장세분화의 방법
1) 사전 세분화 - 변수 간의 인과관계가 없는 경우
2) 사전 세분화 - 변수 간의 인과관계가 있는 경우
3) 사후 세분화 - 변수 간의 인과관계가 없는 경우
4) 사후 세분화 - 변수 간의 인과관계가 있는 경우

참고자료

본문내용

1. 시장세분화란?

시장세분화는 Smith(1956)에 의해 마케팅에 처음 소개된 이후 현재까지 중요한 개념이 되고 있다. 시장세분화는 “중요한 세분시장 사이에서 상이한 제품 선호도에 상응하여 하나의 이질적인 시장을 다수의 소규모 동질적 시장으로 바라보는 것으로서, 소비자의 다양한 욕구를 보다 정확하게 만족시키기 위해 고객의 욕구에 제품을 맞추거나 마케팅 노력을 하는 것”으로 정의된다. 즉, 시장세분화는 제품 공급자 중심이 아니라, 소비자 중심이며 소비자의 요구사항에 따라 상품과 마케팅을 더욱 합리적이고 정확하게 조절해야 한다. 많은 기업들은 시장의 현실을 직시하지 못하고 제품 차별화에 기반한 홍보에만 의지하다가 실패하므로 성공적인 마케팅 활동을 위해서는 효율적인 시장세분화가 필요하다(안광호, 2005).
Wind(1978)는 시장세분화를 통해 시장 및 제품에 대한 효율적인 자원배분의 가이드라인을 제공받아 궁극적인 수익을 증대시킬 수 있다고 주장하였다.
또한 시장세분화를 통하여 유사한 특성을 지닌 세분 소비자들에게 기업이 접근함으로써 최적의 마케팅 믹스와 자원 배분 결정을 내릴 수 있다(Kotler, 1997; Peter & Olson, 1999). 이와 같이, 시장세분화란 다양한 구매 욕구를 가진 소비자들을 구분하는 과정을 통해 시장을 이질적인 특정한 집단으로 분류한다. 따라서 시장세분화 전략은 표적 시장을 명확하게 선정할 수 있고, 각 세분 시장의 특성에 적합한 마케팅 믹스를 전개함으로써 각 집단의 필요와 욕구를 보다 충족시킬 수 있는 차별적인 마케팅을 전개할 수 있다(Kotler & Armstrong, 2004).
패션시장은 빠르고 짧은 유행주기를 가지면서 더욱 다양한 욕구를 가진 개별 소비자들로 이루어진다. 패션기업은 개별 소비자의 욕구를 충족시킴으로써 효과적인 마케팅을 실천할 수 있지만, 현실적으로 비용 경제성의 어려움을 겪는다. 반대로, 규모의 경제를 실현하기 위해서 단일 속성의 패션제품을 대량생산하여 전체 시장을 공략한다면, 소비자의 욕구를 무시하는 상황이 발생한다. 이러한 문제를 해결하기 위하여 필요한 것이 효율적인 시장세분화이다(안광호, 2005).

참고자료

· • 김소영·주영혁, 문화예술마케팅을 위한 마케팅 전략기획, 한국문화정책개발원, 2002.
· • 곽영식·이윤경·장호·홍재원, 마케팅 관리, 대명, 2005.
· • 김성혁, 관광마케팅론, 대왕사, 1992.
· • 김소영·곽영식·김용준, Mixture Model을 이용한 공연관람고객의 시장세분화, 광고학연구, 2003.
· • 박덕병·이민수·김정섭, 농촌관광 시장 세분화 연구, 관광학연구, 2004.
· • 안광호, 패션 마케팅, 수학사, 2005.
· • 조호현·신종칠·홍성태·김동진，역, Kotler 마케팅관리, 시그마프레스, 2008.