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일반행정과 사회복지행정의 차이점

①사회복지조직이 산출하는 서비스는 독특한 성격을 갖는 사회복지서비스이다. 사회복지서비스를 본래 무형의 즉시성과 소멸성을 갖고 있으며 비축이 불가능하므로 일반행정과 관리의 원칙이 적용되기 어렵다. 상담 서비스의 경우 클라이언트가 요청할 때 즉각적으로 제공되기 때문에 제고로 보간할 수도 없는 성질을 갖고 있다. ②사회복지 행정은 일반행정과 관리에 관한 지식을 초월하는 범위를 갖는다. 관리의 범위가 환경영역으로 확대되어 지역사회의 정치, 경제 , 사회적 변화에 관한 다양한 지식과 관리 기술을 요구한다.
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최초등록일 2012.06.16 최종저작일 2012.06
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일반행정과 사회복지행정의 차이점
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    소개

    ①사회복지조직이 산출하는 서비스는 독특한 성격을 갖는 사회복지서비스이다. 사회복지서비스를 본래 무형의 즉시성과 소멸성을 갖고 있으며 비축이 불가능하므로 일반행정과 관리의 원칙이 적용되기 어렵다. 상담 서비스의 경우 클라이언트가 요청할 때 즉각적으로 제공되기 때문에 제고로 보간할 수도 없는 성질을 갖고 있다.
    ②사회복지 행정은 일반행정과 관리에 관한 지식을 초월하는 범위를 갖는다. 관리의 범위가 환경영역으로 확대되어 지역사회의 정치, 경제 , 사회적 변화에 관한 다양한 지식과 관리 기술을 요구한다.

    목차

    1.일반행정과 사회복지행정의 차이점

    2.사회복지 행정의 문제점을 해결하기 위한 구체적 방안

    본문내용

    ③사회복지행정은 행정가 또는 관리자에 의해서만 이루어지는 것만이 아니다. 사회복지행정의 주체는 관리자를 포함한 사회족지조직의 모든 구성원으로 이들이 복잡 다양한 행정 및 관리 과정에 참여하고 전체조직의 목표달성에 크게 영향을 주고 있다. 일반적으로 행정은 최고관리자인 행정가에 의해서 수행되는 과업과 기능이라는 의미를 초월하여 사회복지조직의 일반직원은 비록 그들이 조직의 하층부에 위치해 있더라도 상당한 재량권을 갖고 직접 프로그램및 서비스 관리와 사례관리 등의 업무를 수행한다.
    ④사회복지행정의 성패는 전문사회복지사의 직무수행에 크게 의존하고 있다. 사회복지조직의 핵심 구성원인 사회복지사는 전문성과 자율성을 갖고 다양한 계층의 클라이언트 집단에 서비스를 제공하므로 그들의 업무수행능력과 자질이 조직의 성패를 좌우하기 때문에 전통적으로 사뢰복지행정은 사회복지사의 전문성을 인정하는 방향으로 민주적 행적의 성격을 보유한다.다시 한번 정리하자면 다음과 같다.

    1)사회복지 행정은 지역사회의 변화를 우선시하며 민간 영역인 반면 일반 행정은 공공의 복지 혹은 복리를 추구하는 공적인 영역에 속한다.
    2)사회복지 행정은 특정 집단의 욕구충족을 위한 것인 반면 일반행정은 전체 주민, 일반 주민을 대상으로 한다.
    3)사회복지행정은 손상된 사회기능에 관심을 기울여서 원상회복을 목표로하는 반면, 일반행정은 공공 정책입안 및 집행을 주됨 목표로 한다.
    4)사회복지행정은 자율적인 반면 일반 행정은 법, 제도로 제한성을 가지는 특징이 있다.

    2.사회복지 행정의 문제점을 해결하기 위한 구체적 방안

    1)우리나라의 지역사회를 개선하려면 정보와 환경, 그리고 사회복지서비스를 활용해야한다. 행정주도의 정책입안으로는 해결할 수 없는 과제가 너무도 많이 등장하고 있다. 과거의생계중심의 욕구에서 오늘날은 “삶의 질”과 관련되는 여가와 환경, 복지와 관련된 욕구 중심으로 변화되었다.

    참고자료

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