롯데 백화점의 마케팅 전략 수립

소개

롯대 백화점의 마케팅 전략을 타 백화점의 마케팅 전략과 비교하여 수립한 내용입니다.

목차

1.서론(백화점의 과거 마케팅 비교(롯데, 신세계, 현대))
2.본론(백화점의 현재 마케팅 비교(롯데, 신세계, 현대))
3.결론(롯데 백화점의 경쟁 기업에서의 미래 마케팅 전략)
4.참고문헌

본문내용

서론(백화점의 과거 마케팅 비교(롯데, 신세계, 현대))
삼성그룹의 신세계백화점과 대농그룹의 미도파백화점이 직영백화점을 선언하면서 백화점 근대화 및 대형화에 앞장을 섰던 시대에 롯데그룹이 백화점 산업에 뛰어들었다. 1979년 말 롯데그룹이 소공동에 ‘롯데쇼핑’이라는 3만 9,631㎡(1만 2,000평)의 최대 규모의 백화점을 설립하였다. 그리고 다른 재벌기업들도 기존의 슈퍼 체인점, 연쇄점을 인수하거나 신규로 설립하여 유통업에 참여를 하였다. 롯데의 경우 당초 외국인 면세백화점으로 허가를 받아 신축하였으나, 백화점 업계의 반발에도 불구하고 1979년 10월 25일 대통령으로부터 내국인 백화점으로 최종 결제를 얻어 백화점 산업에 진출하게 되었다.
사실 롯데그룹의 신격호 회장은 1973년부터 백화점 사업을 구상했었다. 제과업을 벗어나 사업 다각화가 필요하다고 판단했기 때문이었다. 이러한 백화점이란 명칭은 1988년에 이르러 사용되기 시작하였다.
백화점은 최근 현대적 유통형태의 급격한 성장으로 인하여 식품, 홈웨어, 패션 등의 상품군에서 강력한 도전을 받고 있으며 이미 많은 부분에서 시장점유율을 빼앗기고 있다. 현대적 유통업태의 유통시장 점유율은 1999년 33%에서 2002년 40%로 증가하였으며, 2005년에는 49%로 증가할 것으로 예상되고 있다.

참고자료

· 유통산업의 발전전략과 정책과제(1999) * 저자 : 대한상공회의소
· 한국 유통환경 변화와 백화점의 대응전략(2003) * 저자 : 이인원
· 고객을 차별하라 고객차별마케팅(2009) * 저자 : 다카다 야스히사
· VIP 마케팅(2005) * 저자 : 김영한
· 마케팅원론(2011) * 저자 : 김광희