장례식(장례이벤트)에 대한 분석 및 조사

소개

장례식에 대한 개념과 구분, 현황, 문제점 및 발전방안에 대한 조사를 하였습니다.

구체적이고 자세히 조사하였으니, 잘 참고하시어 A+ 받길 바라겠습니다.

목차

1. 장례이벤트의 개념과 구분
가) 상조업은 왜 생겨났을까?
나) 어떻게 운영되는가?
다) 핵심개념! 상부상조와 공제의 원리
라) 상조업의의 구조적 측면
마) 서비스 메트릭스/한국산업표준 분류

2. 장례이벤트의 현황
가) 지역으로 보는 현황
나) 재정으로 보는 현황

3. 장례이벤트의 문제점
가) 보람상조
나) 현대 상조

4. 장례업의 전망 및 발전방안

5. 사례기업
가) 조직도 및 부서별 업무내용
 보람상조
 현대 상조
나) 인터뷰 내용

6. 보고서 작성 후 느낀 점
7. 참고자료

본문내용

지난달 28일, 모 방송에서 개그맨 장동민이 상조사업을 했던 적이 있다고 말했다. 그의 유행어대로 ‘그까이꺼~’를 써서 회사 이름을 ‘그까이꺼 대충 묻어’라고 지었다가 결국 망했다고 한다.
대충 하면 안되는 상조이벤트, 어떻게 해야 하는 것인지 이제부터 알아보자.

1. 장례이벤트의 개념과 구분

가) 상조회사는 왜 생겼을까?

1) 장례비용의 최소화
언젠가는 치뤄야 하지만 그 비용으로 인해 장례비용은 부담스러운 측면이다.또한 장례상품은 그 거품으로 인해 가격은 더 비싼 상황이다.가격은 상품원가에 사업체 운영비용을 더하고, 거기에 사업자가 가져가는 이익이 더해져서 결정된다.
2) 공제의 원리를 이용
경제적으로 장례를 치루고 싶어하는 사람들의 모임으로 인해 공제를 구성하게 됐다.구성원들이 일정액의 부금을 공동체에 납입하면, 공동체 안에는 큰 기금이 적립될 것이다. 그 활용해서 운영되는 의전회사를 만드는 것이다. 한꺼번에 큰 금액을 내는 것이 아니라, 월 3∼4만원의 적은 금액을 정기적으로 내면 부담이 없을 것이다. 그렇게 되면 장의용품과 서비스 가격에 얹어지는 사업자이익을 획기적으로 줄이더라도, 공동체 운영에는 아무 어려움이 없을 것이고, 구성원들은 장의용품과 서비스 구입에 들어가는 비용을 크게 줄일 수 있을 것이다. 구성원이 이미 납입한 금액은 나중에 장례행사를 이용한 후에 청구되는 결제대금에서 빼주면 그만이다. 그렇게만 된다면 구성원들이 최소의 가격으로 장례행사를 이용할 수 있을 것이다.

3) 만드는 주체
장례행사에 공제의 원리를 실현해서 최소의 비용으로 장례를 치르도록 만든다. 하지만 실행하는 것은 쉽지 않다. 먼저 공동체를 누가 만들어야 하느냐의 문제가 생긴다. 개인 또는 소수의 집단이 만들기에는 출자해야 하는 규모가 너무 크다. 공동체 구성원과 적립금이 충분히 많아질 때까지는 공동체가 가진 자본금을 까먹으면서 운영되어야 한다. 돈의 조달과 공제의 원리가 제대로 실현되고, 공동체가 안정되려면 구성원이 최소한 몇 만 명은 되어야 할 텐데, 구성원 모집 또한 힘들 것이다. 만약 일반소비자가 「공제의 원리를 실현해서 장례비용을 줄이자」는 아이디어를 냈다면, 이상과 현실의 심각한 괴리감을 느끼고 시도도 해보기 전에 포기했을 것이다. 만약 뜻을 같이 하는 소수의 사람들이 미약하게나마 공동체를 결성했다면, 그것은 공제의 목적보다는 친목의 목적이 더 강한 계(契) 수준에서 그쳤을 것이다.

나) 어떻게 운영되는가?

1) 공급자가 주도하는 상부상조 공동체 = 상조회사
아이디어만 가진 일반소비자가 만들려고 했다면 매우 힘든 일이었겠지만, 아이디어를 실현할만한 자금력과 영업력을 동시에 가진 「회사」가 만든다고 한다면, 얼마든지 가능한 일이다. 회사는 자본을 대고 마케팅 활동을 통해 회원을 모집하는 역할을 담당한다. 그리고 회원은 회사와의 상조가입계약을 통해 간접적으로 상부상조 공동체를 구성하는 것이다. 그렇게 되면 충분한 회원과 적립금을 확보할 수 있고, 공제의 원리를 실현시킴으로써, 공급자에게 돌아가는 이익을 최소화시킨 「경제적인 장례행사」 제공이 가능해지는 것이다. 대신 상조회사는 안정된 행사매출을 확보할 수 있고, 실버사업이나 장묘사업 등 이익잠재력이 엄청난 분야로 사업을 확장하는 기회도 얻을 수 있다.

참고자료

· http://www.sjnews.co.kr/shop_main/main_body.htm (상조뉴스)
· http://ohmano.hosting.paran.com/sanggo/sanggo-bohem.htm“ (개인 블로그)
· http://www.sangjomagazine.com/index.html (상조 매거진)
· http://www.boramsangjo.com/ (보람상조)
· http://www.sangjo114.net/ (현대상조)
· http://www.kookminsangjo.com/index.do (국민상조)
· 논문
· 국회도서관 전자논문
· 상조산업의 효율적 발전방안에 관한 연구 : 한국과 일본 상조산업 비교 / 신수홍