[관광] 관광상품의 촉진유형

목차

1. 관광상품 촉진의 개념
2. 촉진활동의 목적
3. 촉진 활동의 단계
4. 관광상품 촉진 유형
1.≪판매촉진≫
①구매 단계별 촉진 전략
②가격 할인 전략
③비가격 촉진 수단
2. ≪광고≫
(1)광고의 유의점
(2)광고의 분류
(3)광고매체의 종류
3.≪인적판매≫
(1)인적 판매의 의의와 특성
(2)장점과 단점
(3)인적판매의 과정
4.≪홍보≫
※홍보와 PR의 차이점

본문내용

1. 관광상품 촉진의 개념- 『 관광상품을 어떻게 알리고 구매하도록 할까?』
관광기업이 아무리 좋은 상품의 개발과 매력적인 가격의 설정 그리고 고객이 이용하기 편리한 유통경로를 형성해서 판매한다고 하더라도 고객이 기업과 자사 상품에 대해 갖은 인상과 이미지를 관리하지 않으면 성공하기 어렵다. 그러므로 관광기업은 시장에 자사 상품 뿐만 아니라 기업활동을 의도적으로 전달하는 촉진자 역할을 수행해야 한다
즉, 촉진이란 이와 같이 고객들에게 자사의 제품(신제품 또는 제품개선)을 알리고 그것을 구매하도록 노력하는 마케팅 커뮤니케이션 활동이다. 기존 고객에게는 충성도를 유지하기 위해 여러 가지 수단을 이용한다.
.
.
3. 촉진 활동의 단계
①목표시장의 선정
시장 세분화를 통해 시장을 분류한 후 상품의 특성에 따라 목표시장을 선택한다.
예를 들어, 특급 호텔의 프렌치 레스토랑의 경우 대부분 고가이고 서비스도 높은 수준이어서 고소득층이나 미식가를 대상으로 판촉활동을 한다. 또한 이들의 욕구를 충족시키기 위해 일반 음식점과는 차별화된 분위기나 서비스를 준비한다.
②촉진목표의 설정
촉진목표는 단순히 판매의 증진만을 의미하는 것이 아니다.

참고자료

· 신관광마케팅, 한경수, 학문사, 2000.
· 관광마케팅관리론, 정익준, 형설 출판사, 1995.
· 관광마케팅론, 윤대순 외8, 기문사, 1996.
· 관광자원론, 이봉석 외7, 대왕사, 2001.
· 국제관광마케팅론, 안영면, 동아대학교 출판사, 2001