2012년 서비스 가동률에 대한 벤치마크

소개

본 벤치 마크 조사에서 제시하는 서비스 가동률의 기본 틀과 관련 기업의 현실은 업무영속성, 재해복구 및 IT 전문가가 자신들의 기업의 성과와 현실을 동종 업계와 비교할 수 있도록 하기 위함이다.

목차

DR을 준비해야 하는 이유
서비스 가동률 목표
서비스 가동률 현실
가장 많은 가동중단을 경험한 산업분야는?..
가동중단 원인은 무엇인가?
DR 테스트는 얼마나 자주 하는가?
DR 테스트에서 주요 과제는 무엇인가?
DR 테스트에 대한 확신
재해복구/장애이양 용량
클라우드에서의 주요업무
클라우드 애플리케이션을 위한 재해복구와 고가동률
응답자의 인구통계

본문내용

여기에 나타난 내용은 2012년 2월 광범위한 산업영역과 지리적인 위치에 속한 134명의 전문가들로부터 응답을 얻은 결과이다.
이번 조사에서 확인한 주요내용은 다음과 같다:
조사에 응한 대부분의 기업은 주요업무 시스템에 대한 수긍할만한 서비스 가동률 목표를 세워놓고 있다: 91%가 가동률을 99.76% 이상(년갂 22시갂 미만의 가동중단)을 목표로 하고 있고, 74%가 99.91% 이상(년갂 8시갂 미만의 가동중단)을 목표로 하고 있으며, 31%가 서비스 가동률 99.99% 이상(년갂 한 시갂 미만의 가동중단)을 목표로 하고 있다.
그러나 조사에 응한 기업의 27%는 지난해 그들의 주요업무시스템에 대한 서비스 가동률 목표를 달성하지 못했다.
조사에 응한 기업 중에 절반에 가까운(41%) 기업이 년 1회 정도 겨우 전체적으로 DR 테스트를 시행했고, 23% 이상에 이르는 기업이 전체 DR 테스트를 전혀 시행하지 못했다. 결과적으로, 응답자의 63%가 자싞들의 재해복구테스트에 대한 완전성이나 정확성에 대해 확싞하지 못하거나(Medium) 전혀 확싞하지 못했다(Low).
응답자의 74%는 일부 주요업무 애플리케이션을 사설 (Private) 클라우드 홖경에서 운용하고 있고, 34%는 공개 (Public) 클라우드에서 운용하고 있다. 그와 함께, 응답자의 34%는 그들의 클라우드 시스템의 재해복구와 고가용 시스템 용량이 다른 시스템에 비해 낮다고 기술하고 있다.

참고자료

· 없음