신용카드 사업의 현황과 발전방향

목차

들어가면서 p.1

Ⅰ.신용카드 문제의 정의 p.1
가. 신용카드란 p.1
나. 신용카드 nswpdml 배경 p.1

Ⅱ.신용카드 산업의 현황 p.3
가. 신용카드 산업의 성장 p.3
나. 신용카드 산업의 기술수준 p.4
다. 신용카드 산업이 미치는 영향 p.6
라. 신용카드 산업의 현황 p.8
1. 업종별 현황 p.8
2. 경제 전반의 현황 p.9

Ⅲ. 신용카드 산업 발전의 긍정적 부정적 영향 p.9
가. 긍정적 영향 p.9
나. 부정적 영향 p.10

Ⅳ. 미국의 신용카드 산업의 현황 p.15

Ⅴ. 신용카드 산업의 문제점과 원인 p.17
가. 신용불량자 양산 p.17
나. 과소비 유발 및 현금서비스 증가 p.18
다. 고율의 카드 이자 p.19
라. 카드 결제 사각지대 존재 p.20
마. 길거리 모집의 금지 p.22
바. 시장포화에 따른 경쟁의 과열화 p.23

Ⅵ. 설문조사를 통한 의식조사 p.24

Ⅶ. 신용카드 산업의 문제점 해결방안 p.33

Ⅷ. 신용카드 산업 마케팅의 발전방향 p.40

Ⅸ. 신용카드 산업의 변화 p.50

끝마치면서 p.54

본문내용

지금 우리나라 산업계의 가장 큰 이슈라면 신용카드를 들수가 있다. 신용카드를 이용한 한해 사용액이 작년을 기준으로 443조원에 달했다. 이는 1993년의 26조 9,600억원에 비해 무려 20배가 넘는 액수이다. 이제 신용카드는 대표적인 지불결제수단이 됐다고 말할수 있다. 하지만 신용카드의 이러한 급격한 성장에 비례하여 많은 문제점들이 발생하고 있다. 최근 사회의 큰 문제가 되고 있는 카드빚에 비관한 자살이 그 대표적인 예이다. 이러한 문제는 신용카드 자체의 문제이기 보다는 사회 전반적인 신용마인드 부족이 가장 큰 이유이지만 국가 차원의 신용정보망의 부재와 신용카드사의 무책임한 카드남발에 기인한 바도 크다. 미국과 같은 선진국에서는 어릴때부터 신용카드를 이용하여 돈을 관리하고 경영하는 기술인 "머니 매니지먼트"를 부모들이 교육하고 있다. 미국 부모들이 자녀에게 체크카드를 주는 것은 어려서부터 카드 사용법을 가르치고 자녀들에게 주어진 돈을 현명하게 관리하는 능력을 키워주기 위해서다. 미국 청소년들은 이러한 과정을 통해 자연스럽게 돈 관리, 신용 관리 등에 관한 노하우를 터득한다. 이에 반해 우리는 아직 이러한 문화적 배경이 미비하며 신용카드의 외적성장에 비해 개인신용평가 같은 구조적인 신용평가망이 미약한 것이 현실이다. 이에 이번 프로젝트의 방향은 이러한 신용카드 산업의 성장의 과정과 그 현황 그리고 이에 따른 문제점을 규명하고 이러한 문제점을 해결할 방안을 모색하고 향후 신용카드사가 발전해 나갈 마케팅 방향을 정해보고자 함이다.

참고자료

· △ 월간 신용카드, "우라나라 신용카드 산업의 현안과 개선방안"
· △ 이명식 교수님, "뉴패러다임에서의 신용카드 마케팅"
· △ 한국경제신문, "신용카드가 한국을 바꾼다"
· △ 금융감독원
· △ 한국은행 통계조사 자료