(사회복지행정론) 사회복지 마케팅분석: 길버트&스펙트의 산출분석틀을 통해 사례분석

소개

사회복지행정론 과제 중

사회복지마케팅에 대하여 분석하는 보고서

이화종합복지관의 사례를 길버트&스펙트의 산출분석틀로 접근하였음

또한, SWOT분석을 통해 기관의 강점, 약점 등을 세부적으로 분석함.

행정론에서 길버트&스펙트의 분석틀과 SWOT분석의 개념이 주요하기에 유용한 보고서임

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목차

Ⅰ.서론

- 주제 선정 이유 및 논의 진행 방향

Ⅱ. 본론

1. 이화종합사회복지관 프로그램 소개

2. 후원자개발을 위한 마케팅 과정
1) 후원자개발 가능성의 분석
2) 시장조사
3) 마케팅 목표설정
4) 시장세분화와 표적시장의 선정
5) 후원자개발 프로그램 수립
6) 마케팅 실행방법


3. 마케팅 및 홍보에 관한 제언

Ⅲ. 결론


※ 참고문헌

본문내용

2. 후원자개발을 위한 마케팅 과정

1) 후원자개발 가능성의 분석

자원 확보와 관련된 법규, 정부정책, 경제상황과 같은 사회제도적 환경과 조직의 경쟁력과 조직 내 자원과 같은 조직 내부 환경을 SWOT분석기법을 통해 분석한다.

(1) SWOT분석을 통해 조직의 환경과 자원을 분석
(2)분석을 통한 기관의 전략
S-O : 강점을 가지고 기회를 살리는 전략
예) 이화여자대학교에 대한 긍정적 이미지를 활용하여 기관 고유
브랜드를 구축한다.

S-T : 강점을 가지고 위협을 회피할 수 있는 전략
예) 다양한 기관과 지리적 근접성을 통해 조직의 고립성과 사회적 위기를 극복한다.

W-T : 약점을 보완하여 위협을 극복하려는 전략
예) 불안정한 경제상황을 극복하기 위해 내부지원에 대한 협력을
체계화한다.

W-O : 약점을 보완하여 기회를 살리는 전략
예) 전문 인력의 부족을 보완하여 기관의 전담 홍보팀을 마련하여
전문성을 높인다.

참고자료

· 신복기외 2인, 『사회복지행정론』, 공동체, 2008
· 신준섭외 1인, "사회복지조직의 마케팅 활성화 방안에 관한 연구: 아동복지시설의 후원 사업을 중심으로", 한국정책과학협회, 2004
· 이정윤, "사회복지기관 홍보도구로서의 웹 사이트 활용에 관한 분석", 한국가족복지학회, 2003
· 유호종, "소셜미디어를 이용한 웹 홍보전략에 관한 연구: 충청관광사례를 중심으로", e-비지니스 연구, 2010.
· 정명희, 『아마토마치에서 만난 노인들』, 궁리닷컴, 2004.
· 정명희, "저소득 조손세대가정의 가족기능강화 프로그램 : 세대공감 Old&New 한울림가족되기 Project", 서울복지재단, 2008.
· 정무성, "사회복지기관의 후원자개발을 위한 마케팅 전략에 관한 연구", 사회복지리뷰, 1997