[경영정보시스템 구축] 경영정보시스템(MIS)의 성격과 설계, 자료처리시스템 운용

소개

[경영정보시스템 구축] 경영정보시스템(MIS)의 성격과 설계, 자료처리시스템 운용

목차

경영정보시스템의 구축

Ⅰ. 정보의 의의와 성격

1. 정보의 의의
2. 의사결정과 정보의 성격
3. 정보의 부족과 과중

Ⅱ. 경영정보시스템의 성격

1. 경영정보시스템의 중요성과 구성요소
2. 경영정보시스템과 경영자의 역할

Ⅲ. 경영정보시스템의 설계

1. 상황진단 및 개념설계
1) 시스템설계의 목적, 범위, 조직 등을 설정한다.
2) 기업의 업무특성을 정의한다.
3) 작업상황을 분석한다.
4) 중요한 의사결정문제와 그에 필요한 정보를 발굴한다.
5) 각종 정보의 필요성을 통합하여 체게화시킨다.
6) 기존의 정보와 자료시스템을 분석한다.
2. 시스템의 설계
3. 시스템의 실행

Ⅳ. 자료처리시스템의 효과적 운용

1. 자료처리의 활용 및 그 조직
2. 자료처리부문과 사용자의 관계

본문내용

경영정보시스템의 구축

1. 정보의 의의와 성격

넓은 의미로서의 정보는 전체의 경영관리기능과 모두 밀접한 관계에 있다. 예를 들면, 지휘기능은 많은 경우에 있어서 `교환`과 `이해`를 통하여 이루어진다. 그리고 그러한 경우에 있어서의 교환과 이해의 과정은 일반적으로 `커뮤니케이션` (communication)이라 불리운다. 여기에서는 비교적 협의의 관점에서 정보의 획득과 그것의 의사결정상의 이용에 관하여 살펴보도록 하겠다. 의사결정은 모든 경영관리기능 내에 존재하기 때문에 정보 역시 그러한 의사결정을 통하여 모든 경영관리기능과 관계가 발생하는 것이다.

1) 정보의 의의

의사결정의 측면에서 본 정보의 개념은 "특정의 의사결정문제에 관하여 새롭게 증가된 지식"이라고 할 수 있다. 그리고 우리는 이와 같은 정의를 통하여 정보의 다음과 같은 특성을 예측할 수 있다.
첫째, 정보는 반드시 특정 의사결정문제의 필요성에 의해 존재하여야 한다. 그렇지 않으면 그것은 다만 하나의 습자나 사실 또는 일반적 지식 등과 같은 `자료`(data)에 불과하게 된다. 여기서 자료는 다만 정보의 소재가 될 뿐이다. 이와 같은 자료가 정보로 되기 위해서는 상당한 선택과 처리의 과정을 거쳐야 한다.
둘째, 자료를 선택하고 처리하는 데 근거가 되는 표준은 특정의 의사결정문제와 `관련성` (relevancy)이 있다. 그리고 그러한 관련성은 또한 의사결정자가 추구하는 목표 및 그가 고려하는 방안 등과 밀접한 관계가 있다. 예를 들어, 똑같은 의사결정문제라 할지라도 A라는 의사결정자에 있어서는 그것이 특정의 자료와 관계가 있을지라도 B라는 의사결정자에 있어서는 그러한 자료와 아무런 관계가 없을 수도 있을 것이다.
셋째, 정보는 또한 의사결정자가 원래 가지고 있지 않던 것일 경우에만 그의 의사결정에 영향력을 발휘할 수 있다. 만일 그것이 의사결정자가 이미 알고 있던 것과 똑같은 자료라면 새롭게 증가된 성분이 없기 때문에 정보라고 부를 수 없게 된다. 따라서 정보의 가치에 대하여 얘기할 때에는 그 전체가 아닌 그 외에 새롭게 증가된 부분이 있는지 없는지를 반드시 고려하여야 한다.

참고자료

· 없음