브랜드-자산

소개

브랜드자산1) 브랜드자산의 의미와 중요성브랜드 자산 : 어떤 제품이나 서비스가 브랜드를 가졌기 때문에 발생된 바람직한 마케팅 효과(높은 상표애호도, 시장점유율)를 말한다.-브랜드자산은 고객의 관점과 기업의 관점에서 설명될 수 있는데, 고객의 관점에서 본 브랜드 자산은 브랜드의 부착으로 인해 브랜드가 없었을 경우보다 고객의 선호도가 증가된 것을 의미한다.

목차

1) 브랜드자산의 의미와 중요성

2) 브랜드자산의 체계적 관리
2)-(1) 브랜드인지도의 관리
2)-(2) 브랜드 자산형성에 있어서 브랜드 인지도의 중요성
2)-(3) 브랜드 인지도를 증대시키는 방법

3) 브랜드 연상(브랜드 이미지) 관리
3)-(1) 바람직한 브랜드 연상이 갖추어야 할 특성
3)-(2) 브랜드 연상의 유형
1) 제품속성과 직접 관련된 연상
2) 제품 속성과 관련 없는 연상

본문내용

1) 브랜드자산의 의미와 중요성
브랜드 자산 : 어떤 제품이나 서비스가 브랜드를 가졌기 때문에 발생된 바람직한 마케팅 효과(높은 상표애호도, 시장점유율)를 말한다.
-브랜드자산은 고객의 관점과 기업의 관점에서 설명될 수 있는데, 고객의 관점에서 본 브랜드 자산은 브랜드의 부착으로 인해 브랜드가 없었을 경우보다 고객의 선호도가 증가된 것을 의미한다.
- 기업의 관점에서는 브랜드의 부착으로 인해 매출액과 이익이 증가된 것 이다.

▲ 브랜드자산의 형성
- 브랜드 인지도 + 브랜드 연상
브랜드 자산은 고객이 한 상표에 대해 이미 알고 있고(높은 브랜드인지도를 가지며), 그 상표와 관련해 긍정적이고(favorable), 강력하면서(strong), 독특한(unique) 연상들을 기억 속에 갖고 있을 때 발생한다. ex) 커피 - 스타 벅스 : 고객들의 인지 후에는 그 브랜드에 대해 경쟁상표보다 호의적이고, 강력하고, 독특한 연상을 갖도록 만들어야 한다.

2) 브랜드자산의 체계적 관리
2)-(1) 브랜드인지도의 관리
? 브랜드 재인 : 소비자에게 제품범주 내의 여러 브랜드명을 제시하고 브랜드명을 과거에 들어본 적 있는 가를 조사
? 브랜드 회상 : 기억 속에 저장되어 있는 특정브랜드의 정보를 인출할 수 있는 능력
? Top of mind brand : 가장 강력한 인지도를 가지므로 높은 시장점유율을 차지하는 결정적인 요인으로 작용
? 첫 번째 단계 : 브랜드 인지 작업
- 브랜드 인지도란 소비자가 한 제품범주에 속한 특정 브랜드를 재인하거나 회상할 수 있는 능력을 말한다. ex) 코카콜라

2)-(2) 브랜드 자산형성에 있어서 브랜드 인지도의 중요성
? 첫째, 고려대상 상표군에 우선 포함되는 이점

참고자료

· 없음