[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정

소개

[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정

목차

소매상의 본질과 중요성

Ⅰ. 소매업의 정의

Ⅱ. 소매상의 기능

Ⅲ. 업종과 업태의 구분

Ⅳ. 소매업태의 변천과정

1. 소매업 수레바퀴가설
2. 소매수명주기
3. 기타 이론
4. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론

본문내용

소매상의 본질과 중요성

1. 소매업의 정의

소매상은 "개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직"으로 정의된다. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비에서 개성화를 추구하게 됨에 따라 소매상들은 소비자들의 변화에 민감하게 대응하여야만 생존이 가능하게 되었다.
소매상은 최종소비자들의 다양한 욕구를 충족시켜야 하므로 다양한 형태의 소매점들이 출현하였다. 이러한 다양한 형태의 소매점은 규모, 업태, 점포유무에 따라 여러 가지의 분류가 가능하다. 소매상의 규모면에서 보면 연간 매출액이 3천만 원 미만의 가족 생계형인 작은 구멍가게에서 연간 매출액이 수조원에 이르는 롯데백화점과 같은 거대 소매기구까지 매우 다양한 규모의 소매상들이 존재한다. 업태별로 보면 전근대적인 재래시장이나 구멍가게에서부터 현대적인 소매 업태인 백화점, 할인점, 편의점, 회원제 창고형 도 ․ 소매점 등의 다양한 업태로 구성되어 있다.
또한 소매업은 일반적으로 유형점포에서 이루어지는 활동으로 생각되지만 방문판매, 자동판매기, 인터넷 전자상거래 등과 같은 무점포 소매상에 의해서도 수행된다.

참고자료

· 없음