[관광사업의 특성] 관광사업의 개념과 발전단계, 범위, 특성, 발전요인

소개

[관광사업의 특성] 관광사업의 개념과 발전단계, 범위, 특성, 발전요인

목차

* 관광사업의 특성

Ⅰ. 관광사업의 개념과 범위

. 관광사업의 개념
2. 관광사업의 발전단계
3. 관광사업의 범위
) 관광자원 보호 및 개발에 관한 관광사업
2) 관광시설 정비와 이용증대에 관한 관광사업
3) 관광객 유치 및 선전과 관련하는 관광사업
4) 관광객 알선 및 접대와 관련하는 관광사업

Ⅱ. 관광사업의 특성

. 서비스산업
2. 사업의 주체와 내용의 복합성
3. 입지의존성
4. 영리성과 공익성 추구
5. 변동성
6. 경합성과 공존성

Ⅲ. 관광사업의 발전요인

. 라이프스타일 변화
2. 가계소득의 증대에 따른 생활수준 향상
3. 여가시간 증대
4. 교육수준의 향상
5. 교통운송수단의 발달
I. 관광 사업의 개념과 범위

본문내용

관광 사업(travel industry)이란 한 마디로 말하자면 관광욕구의 충족을 대상으로 하는 사업을 총칭하며, 비영리조직(관광행정)과 영리조직(관광경영조직)으로 분류할 수 있다.
오늘날 관광여행의 대중화 현상에 힘입어 관광객들이 가지는 관광여행형태의 다양화와 개성화로 인해 서비스산업은 광범위한 분야와 영역에 걸쳐 관광객의 욕구와 필요를 충족시켜 주고 있으며, 또 이들의 왕래촉진과 편의를 제공하는 한편, 관광은 일상생활권 밖에서의 인간행동이므로 사실상 관광여행과 무관한 사업이 없다고 할 정도로 그 사업 범위는 점점 확대되어 가고 있다,
관광 사업은 관광객들의 욕구를 만족시켜 주는 각종 서비스와 산업을 의미하여, 관광여행의 왕래를 유발 ? 촉진하는 각종 요소에 의해 조화롭게 발달하고 또 이의 이용을 증대시킴으로써 사회 ? 문화 ? 경제적인 효과를 가져 오는 현대적 ? 조직적인 경영활동이라고 개념화해도 무방하다.
이상에서 살펴본 바와 같이 관광객의 가치관 변화와 더불어 관광 사업의 영역과 분야의 확대 그리고 관광 사업이 제공하는 서비스 내용의 다양성과 복잡성 때문에 관광 사업에 관한 개념규정도 여러 가지로 설명되어 온 것이 사실이다.
그 중에서도 특히 독일의 관광학자인 베를린대학의 글릭스만(Robert Glucksman) 교수는 관광 사업을 일컬어 "일시적 체재지에 있어서 외래 관광객과 이를 수용한 그 지역 사람들과의 여러 관계의 총합이다"라고 말하는가 하면, 일본의 이노우에(井上万壽藏) 교수는 관광왕래에 대처하여 이를 수용하고 촉진하기 위하여 행하는 모든 인간 활동이다." 라고 전제하면서 "관광활동이 가져다주는 다양한 효과를 승인하고, 관광현상과 관련되는 모든 요소에 조직을 부여하는 동시에 훈련을 실시함으로써 수용체제를 정비하여 국가번영과 인류의 복지증진에 기여함을 목적으로 하는 합목적적인 복합(종합) 활동이다"이라고 하였다.
이상의 개념들을 종합해 보면, 먼저 관광 사업을 광의로 해석하고 있다는 점과 아울러 경제적인 효과에 보다 치중하고 있음을 발견할 수 있으며, 관광 사업 내용의 복잡성과 관광 사업에 대한 가치관의 변화를 인식하고 관광객의 편익을 위해 전개하는 관광 사업의 관련사업간에 유기적인 조화가 필요하다는 것을 특히 강조한 점을 확인할 수 있다.
이러한 관점에서 보면, 오늘날의 관광 사업은 첫째, 관광왕래를 자연발생의 흐름으로 인식하는 방관적이고 수동적인 자세를 지양하고 관광 수요의 창출과 증대를 도모하는 적극적인 사업을 영위하여야 한다.

참고자료

· 없음