통신서비스의 현황과 발전방향

소개

통신서비스의 현황 및 발전

목차

1. 통신 서비스업의 현황과 변화요인

(1) 현 황

(2) 변화요인

-정부정책

-수요자

-공급자

2. 통신 서비스업의 앞으로의 전망

본문내용

1. 통신 서비스업의 현황과 변화요인

(1) 현 황

가. 정책, 수요, 공급 측면에서 무선인터넷서비스 중심으로 시장이 급변

■ 정부는 규제완화와 경쟁환경 조성으로 사업자간 요금인하와 서비스고도화를 유도
-정부는 선·후발자간 비대칭적 규제를 없애고 진입장벽을 낮춰 MVNO 또는 와이브로 신규사업자의 등장을 독려함으로써 경쟁환경을 조성. 또한 이를 통한 서비스고도화와 요금인하를 유도
-특히 유무선 음성통신 및 무선인터넷요금을 인하하여 소비자 후생을 높이고 무선 인터넷 활성화를 통한 무선인터넷 생태계 조성과 근접산업의 동반성장을 추진

■ 이용자의 무선인터넷 사용제약요인이 사라지면서 스마트폰 수요가 급증하기 시작
-빈약한 컨텐츠, 높은 통신요금, 불편한 단말기 등 무선인터넷 제약요인이 iPhone이라는 걸출한 스마트폰의 등장으로 해소되면서 보편적 서비스로 빠르게 확산되는 추세
-이로 인하여 수요자들은 컨텐츠 생산·소비에 적극적으로 대응하고 있으며, 단말제조사나
통신사들도 ASP 및 ARPU개선 차원에서 적극적으로 스마트폰 확대에 동참하기 시작
-특히 단말사업자들의 컨텐츠 시장조성, 이용자들의 생산자화 등으로 이통서비스에서의 통신사 주도권은 점차 약해질 것으로 예상

■ 음성통신의 한계를 절감한 통신사업자들이 데이터통신 활성화를 본격적으로 개시
-그간 시장 잠식, 독점적 지위의 훼손 등을 우려한 통신사업자들이 규모의 경제와 비용절감, 융합서비스 활성화를 위해 무선인터넷 확대에 적극적인 행보를 보이기 시작함
-특히 3개 통신사 모두 통신을 기반으로 하는 타산업과의 융합 및 지원서비스를 확대할 것으로 나타나 통신이외에서의 영역에서도 통신사업자들의 경쟁은 점차 늘어날 것으로 예상

나. 경쟁구조의 변화로 사업자의 변신이 요구되는 통신서비스

■ 단기적으로 2010년 통신사들의 ARPU개선으로 인한 수익성 개선 기대
-요금인하 및 정부의 경쟁 친화적 정책에도 불구하고 무선인터넷 활용인구의 증가와 이를 통한 ARPU개선 효과로 인하여 통신사들의 수익성은 당분간 개선될 것으로 기대

참고자료

· 우리나라 지식기반 서비스업의 현황 및 발전방향 (한국은행)
· 키움증권
· 통신서비스의 발전방향(한국 과학기술 정보 연구원)
· 하나 금융 경영 연구소
· 통계청