문화다양성의 시너지효과

소개

문화다양성의 시너지효과

목차

Ⅰ. 문화다양성과 시너지적 접근방법
1. 문화적 시너지효과의 의의
2. 조직의 문화다양성에 대한 가정과 시너지효과

Ⅱ. 문제해결을 위한 시너지적 접근방법
1. 조직문제의 시너지적 해결과정
1) 제1단계(상황의 기술)
2) 제2단계(문화적 해석)
3) 제3단계(문화적 창조)
2. 시너지적 해결방안의 실행

Ⅲ. 글로벌기업의 시너지적 리더

본문내용

문화다양성의 시너지효과

1) 문화다양성과 시너지적 접근방법

(1) 문화적 시너지효과의 의의

시너지(synergy)란 사고의 새로운 방식을 의미한다. 즉, 이것은 시대적으로 뒤떨어진 진부한 행동패턴으로부터 자유로워지고 사회적으로 묵인된 무지의 범주로부터 벗어날 수 있도록 도와주는 사고방식을 말한다.
시너지는 또한 개별적으로 취해진 부분적 행동로서는 예측할 수 없는 전체시스템의 행동을 말한다(Fuller, 1981). 따라서 시너지는 우리로 하여금 다양한 하위시스템(sub-system)으로 이루어진 전체시스템(whole-system)의 행동을 이해하기 위해서는 부분적인 하위시스템으로부터 시작해서는 곤란하며 전체로부터 부분적인 것으로 진행하여야 한다는 것을 보여준다.
모란(R. T. Moran)과 해리스(P.R. Harris)는 세상 사람들 사이의 문화적 차이는 개별적으로는 달성하기 어려운 상호 간의 성장과 성취에 기여한다고 강조하고, 이는 이문화간의 교환에 의하여 가능해진다고 말한다. 즉, 이들은 "우리는 자신의 문화적 전통에 대한 인식의 범주를 넘어서 협조와 협동을 통하여 보다 훌륭한 그 무엇을 창출할 수 있으며, 사람들 간의 문화다양성은 행동의 결합에 의한 문제해결능력을 강화시키는 데 효과적으로 이용될 수 있고, 따라서 기업의 글로벌경영활동에 대해 전 세계적으로 시너지효과를 촉진시킬 수 있는 기회
를 제공한다"고 강조한다.
이러한 관점에서 볼 때, 문화적 시너지(cultural synergy)는 문화다양성의 영향을 관리하기 위한 하나의 접근방법으로서 경영자들이 조직구성원들과 고객들의 문화패턴에 기초하여 조직의 정책과 전략을 수립하는 과정을 말한다. 문화에 있어서 시너지적인 조직(synergistic organization)은 조직구성원들 각자의 문화차이를 극복할 수 있는 새로운 조직과 경영방식을 창안한다. 이러한 조직은 서로 다른 문화적 배경을 지니는 구성원들 간의 유사성과 차이점을 동시에 인식하며, 이들의 문화다양성을 무시하거나 극소화하려고 하지 않고 오히려 이것을 조직의 개발과 설계를 위한 유용한 자원으로 생각한다.
따라서 문화적 시너지효과란 조직이 효과적인 관리과정을 통하여 문화다양성으로부터 창출해 낼 수 있는 각종 바람직한 결과라고 할 수 있다.

참고자료

· 없음