A+ [ 유통관리, 공급사슬망관리 ] 세븐일래븐 - scm, crm 전략 및 마케팅전략, 성공요인 분석

소개

A+ [ 유통관리, 공급사슬망관리 ] 세븐일래븐 - scm, crm 전략 및 마케팅전략, 성공요인 분석
세븐일레븐의 전국적인 유통망을 적절히 관리하기위한 공급사슬관리의 현황과미래

유통기업, 세븐일레븐 , 공급사슬망 , 기업 , 경쟁우위 , 공급자 scm , 세븐일레븐 , 공급관리
외국기업, 경영관리, 경영분석, 마케팅분석, 마케팅전략,

목차

◇ 서론 - 세븐일래븐 기업소개 / 현황 ◇
▷ 기업개요, 기업현황
▷ 기업이념, 경영철학
▷ 매장현황, 매출분석
▷ 물류관리 - 시스템, 유통체제
▷ 기업 컨셉, 특징
▷ 비젼, 미션

◇ 본론 1 - 국내 편의점 시장환경분석, 규모, 현황 ◇
▷ 편의점 규모 / 현황
▷ 환경분석 - 내부환경, 외부환경

◇ 본론 2 - SCM, CRM 공급사슬망관리 ◇
▷ 세븐일래븐 - POS 시스템 구축배경, 효과
▷ CRM, SCM
- 유통 / 물류 자동화정보시스템
: 구축배경, 과정, 효솨 분석
: 종합관리 시스템
: 주문관리 시스템
: 점포 종합 경영시스템

◇ 본론 3 - 마케팅전략 분석 ◇
▷ 4P
▷ SWOT
▷ STP

◇ 결론 - 문제점 및 발전방향 ◇
▷ 향후전략 및 시사점

본문내용

[ 세븐일래븐 국내진출 과정 / 연혁 ] (출처,참고 위키백과 : http://ko.wikipedia.org/wiki/세븐일레븐 )

o 대한민국
- 1988년 코리아세븐이 설립(서울특별시 마천역 입점한 세븐일레븐 )
- 1989년 미국 본사와의 제휴. 첫 점포가 서울 송파구 올림픽선수촌아파트 상가 내에 입점
( 대한민국 최초의 24시간 편의점 )
- 1994년 롯데쇼핑에서 인수. (백화점 편의점 사업부로 출범)
- 1997년 롯데쇼핑 대신 롯데리아에 흡수
- 1999년 롯데리아에서 분리 (독립된 롯데계열사인 코리아세븐이 운영)
- 2011년 전국 1,500개의 점포. (도시철도공사의 전철역 계약영업을 하고 있는 대표적인 편의점)

[ 국내시장에서의 세븐일레븐 위치 ]
- 롯데 경영주와의 관계로 일본 법인과 관계가 있는 것으로 알려져 있으나, 순매출액의 최고 1%를 로열티로
미국법인에 지불하고 있다.
- 대한민국에서 최초로 생긴 편의점 체인이면서, 유명 일본계편의점 체인인 로손의 대한민국 내 점포를
인수하여 그 수를 늘렸는데도 그 규모에 있어 훼미리마트와 GS25에 밀려 크게 고전하고 있는 상황으로,
세븐일레븐이 압도적인 차이로 업계 1위를 차지하고 있는 일본이나 타이완과 대조를 이루고 있다.

[ 세븐일래븐 환경분석 - 포지셔닝 ] 일부발췌
1) 경쟁제품의 결정
포지셔닝은 자사제품이 경쟁제품에 비하여 차별적으로 지각되도록 하기 위한 전략이므로 경쟁제품을
명확히 결정해야 한다. 경쟁 제품은 훼미리마트, GS25, 미니스톱에서 생산, 판매하는 모든 제품이다. (중략)...
△ 위의 포지셔닝 개념을 실제 소비자들의 마음속에 경쟁우위를 차지하도록 위치시키기 위해 포지셔닝
개념에 따라 제품을 개발하고 제품 믹스를 결정한다. 여기서 주의 할 점은 자사의 제품이 경쟁 제품에
비하여 차별적 특성을 갖는 다 하더라도, 문제는 소비자들에 의하여 그렇게 받아들여져야 한다는 것이다.
따라서 광고를 비롯한 여러 커뮤니케이션 채널을 통해서 포지셔닝 개념을 실행시키기 위해 전사적 노력을
기울여야 한다.

참고자료

· 참고문헌
· 세븐 일레븐의 유통혁명 (세종서적 오카다 도모유키 지음)
· 세븐 일레븐의 경영신화 (지바재 이토 마사토시 지음)
· 세븐 일레븐의 SCM성공 사례 논문
· 한국 프랜차이즈 가맹주협회 http://cafe.daum.net/canival7
· 유통을 알면 당신도 CEO, 오세조 외, 중앙경제평론사
· 세븐일레븐의 유통혁명,오카다도모유키, 세종서적
· 세븐일레븐의 경영신화, 이토 마사토시, 집사재
· SCM 경영혁명 후쿠시마 요시아키, 21세기북스
· 실천 SCM 경영혁명, 이노우에 하루키 지음, 민미디어
· 21세기를 대비한 supply chain management-개념과 사례, 김태현, 박영사
· SEJ. `신선도 제일주의` SCM이 핵심
· 참고기사
· 매일 경제
· 한국 경제
· http://www.logis-net.co.kr/gisa/200303/030313-2.htm
· 출처사이트
· 세븐 일레븐 홈페이지 http://www.korea7.co.kr/
· 다음사전 daum.net
· 네이버사전 naver.com