진에어의 성공요인과 나아갈 방향

소개

진에어의 성공요인과 나아갈 방향 A+ 레포트

목차

1. 진에어 소개

2. 환경 분석
(1) 저가항공 산업 현황
(2) 저가항공사 현황

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 진에어 성공요인
(1) 핵심역량
(2) 마케팅 전략
(3) 차별화 전략

5. 진에어 나아갈 방향
(1) 동남아 진출
(2) 중국 진출
(3) B2T 시스템
(4) 해외사례 벤치마킹
(5) 기타 전략

6. 결론 및 시사점

본문내용

진에어는 대한민국의 프리미엄 실용 항공사로 대한항공에서 100% 출자한 자회사이다. 2008년 7월 17일 보잉 737-800을 통한 김포-제주 간 노선의 취항을 시작했다. 진에어는 진실의 의미하는 한자 ‘진(眞)’ 과 청바지의 ‘진(Jean)` 을 의미하고, 이러한 청바지의 뜻을 담고 있는 진에어의 승무원들은 간편한 청바지와 티셔츠를 유니폼으로 입어 타사와의 차별성을 추구하고 있다. 진에어는 누구나 부담 없이 이용할 수 있는 대중적인 항공사, 합리적인 소비자가 선택하는 실용적 항공사가 목적이다. 또한 Global Standard 수준의 안전성을 제공하며, 효율적인 저원가 구조 확립을 우선으로 하는 항공사이다. 진에어는 현재 중단거리 위주의 전략이며, 현재 제주-서울 노선이 가장 수익이 높다. 또한 좌석 배정 시스템으로 타 항공사와 차별화를 두어서 기존의 질서를 파괴하고, 신선한 제품 창조를 취지로 하였으며, 비용절감에 중점을 두었다. 그러기 위하여 착륙 후 기내 정리도 용역업체에 맡기지 않고 승무원들이 직접 하는 등 여러 세부 사항에서도 비용을 줄이고 있다. 초기에 항공사 사업의 특성상 투자비용이 많이 들지만, 진에어의 경우 대한항공의 자회사로서 기존의 기재를 대부분 흡수하여 비용 절감에 큰 기여를 하였다. 비행기 한대를 띄우기 위해서는, 대한항공의 경우 최소한 10부서 이상이 관여하는 시스템이다. 판매, 운송, 콜센터, 정비, 운항, 대리점과의 관계, 온라인 마케팅 등 15~20개 이상의 부서가 관리해야 하는데, 진에어는 굉장히 많이 축소 시켜서 3개~5개 정도의 부서로 줄여진다.

참고자료

· www.jinair.com
· www.jejuair.net
· kr.koreanair.com
· www.flyasiana.com
· www.airport.co.kr
· www.stat.or.kr
· www.knto.or.kr
· www.visitkorea.or.kr
· www.skynews.co.kr
· www.fnnews.com
· www.etoday.co.kr
· www.dt.co.kr
· www.hankyung.com
· www.mk.co.kr
· www.edaily.co.kr