본인의 스트레스 유발상황, 스트레스 유발요인, 스트레스에 대한 반응 및 그에 따른 대처방안에 대하여 기술하시오

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본인의 스트레스 유발상황, 스트레스 유발요인, 스트레스에 대한 반응 및 그에 따른 대처방안에 대하여 기술하시오

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본문내용

본인의 스트레스 유발상황, 스트레스 유발요인, 스트레스에 대한 반응 및 그에 따른 대처방안에 대하여 기술하시오.
*** 스트레스 유발상황
직장생활 중 일어나는 갈등의 종류와 극복방안
회사 생활에서 대부분 동료들과의 관계에서 갈등을 경험하게 된다. 그러한 갈등은 자연스럽게 해소되기 보다는 해결되어야 할 요소가 제거되지 않는 이상 잠복되어 있어서 어느 때고 다시금 표면 위로 부상하게 된다. 예전에 같이 근무한 동료와 심하게 갈등을 겪다가 5년여 만에 다시 한팀이 되어 생활을 하게 되었다. 내 스스로도 전의 갈등을 되풀이 하고 싶지 않아서 무척 조심하고 있다. 그도 마찬가지일 것이다. 갈등은 해결의 실마리를 쉽게 찾아 낼 수 있지는 않다. 그렇지만 갈등관계에 쌓여 생활하기 보다는 반드시 그 이유를 찾아서 해결하고자 하는 노력은 해야 할 것이다.
*** 갈등을 일으키는 요소는?(스트레스 유발요인)
■ 상사
직장생활 중 가장 많이 겪게되는 경우가 상사와의 갈등이다. 그리고 가장 커다란 스트레스로 다가 온다. 상사와의 갈등은 일방적인 경우가 많다. 업무적인 부분에서 상사의 기대에(상사의 스타일 포함) 부응하지 못하는 경우이거나 인성적인 부분에서 상사의 자질과 성격 등에 기인한다. 상사와의 갈등의 특징은 나는 상사로 인하여 고민하고 스트레스를 받으나 상사는 그 부하직원과 갈등관계라고 생각하지 않는다. 즉, 상사이기 때문에 부하직원이 느끼는 그러한 갈등과 스트레스를 느끼지 못한다. 따라서 이러한 경우는 지속적으로 부하직원에게 스트레스의 요인이 되기도 한다. 부하직원은 상사의 업무처리 스타일이나 자질 등 부족한 부분에 대해 쉽게 이야기 할 수 없기 때문에 결코 부하직원이 갈등을 격고 있다고 생각하지 않을 수 있다.
■ 업무적인 부분
주로 갈등관계가 일어나는 경우는 같은 팀 내의 상사나 동료들과의 관계에서 비롯된다. 팀이 다를 경우 이해관계가 없기 때문에 그렇게 갈등을 일으키는 요소가 많지는 않다. 우리 회사의 경우는 팀간에 협조를 필요로 하는 사항들이 많아서

참고자료

· 없음