시장조사

소개

입지조건, 대상고객층, 주요판매제품, 가격수준, 고객서비스, 건물넓이, 영업시간등의 조건에 따른 업태별 공통점과 차이점

목차

1. 삼현슈퍼마켓

2. 대치마트

3. GS25시(편의점)

4. 각 지점의 공통점 / 차이점

5. 결론

본문내용

1. 삼현슈퍼마켓
A) 입지조건 : 약 3천세대의 주민이 살고 있는 은마 아파트 단지의 북쪽 출입구 바로 앞에 위치하고 있다. 단지 출입구에서 매우 가깝고 도로변에 위치해 있기 때문에 쉽게 접근 할 수 있다. 주변 동종 업체로, 삼현슈퍼마켓을 중심으로 약 200미터 거리에 다른 슈퍼마켓이 2개 있고, 길 건너편에는 편의점이 하나 존재한다. 무엇보다도 같은 건물 지하에는 슈퍼슈퍼마켓 형태의 중형마트인 대치마트가 존재한다. 주변 유동인구가 매우 많지만 장을 보러 오는 손님들은 거의 대치마트로 흡수되고 삼현슈퍼마켓은 당장 사용할 간식류, 즉 과자나 아이스크림, 음료수, 담배 등을 구입하러 오는 경우가 많다.
B) 주 고객층 : 삼현슈퍼마켓의 고객층은 다양한다. 초등학생부터 할아버지 할머니까지 다양한 계층이 이곳을 이용한다. 하지만 주부들은 많이 눈에 띄지 않는데, 이는 바로 밑 지하에 있는 대치마트가 자체활인이나 할인카드, 적립카드 등 각종 할인 수단을 이용하면 더욱 저렴하기 때문일 것이다. 즉 삼현슈퍼마켓을 이용하는 주 고객층은 작은 금액에 비교적 덜 민감한 어린이나 청소년, 청년층 혹은 남성 중장년들 이거나 지하계단을 이용하는 것이 부담되는 노년층으로 분석된다.
C) 판매상품 : 삼현슈퍼마켓에서 가장 큰 비중을 차지하는 물품은 다과류와 담배 등 기호식품이다. 실제로 20년간 이곳에서 살아오면서 필자가 구입했던 품목들도 다과류와 담배뿐이다. 하지만 상점 내부에 높은 곳에는 휴지, 세탁세제 등 당장 없으면 곤란한 일상 생활품들도 구비되어 있다.
D) 가격수준 : 삼현슈퍼마켓의 가격수준은 편의점보다는 싸고 대치마트보다는 비싼 편이다. 하지만 요즘은 편의점에서 각종 카드제휴를 통한 할인이 되기 때문에 편의점과의 가격차이는 그리 크지 않을 것으로 보인다.

참고자료

· 없음