8장_비영리조직과소비자정책

소개

비영리조직관리 강좌 리포터

목차

1. 서론

2. 이론적 중요성과 체계적고찰

3. 스웨덴 내 소비자의 영향력의 발전과 단계

4. 요약 및 결론

본문내용

1. 서론
-스웨덴 정부는 1940년부터 비영리조직의 소비자정책 참여를 장려.
-초기에는 민간기업의 문제제기자로, 기업의 대항세력으로 역할 독려.
-소비자당국에 이사회자리, 국가 소비자기관에 참여.

2. 이론적 중요성과 체계적고찰
-정부정책과 비영리조직에 부여된 역할 이해에 중요한 네 가지 개념이 있다.
-퇴장과 의사표명, 집단행동, 대항세력, 통합적 참여가 그것이다.

2.1 퇴장과 의사표명
-퇴장-상품품질 저하는 그 회사 상품을 구매하지 않고 회원들이 조직을 떠나는 것.
-의사표명-이의를 제기할만한 상황에서 이를 변화시키기 위해 노력하는 여하한 시도.

2.2 집단행동
-Olson은 집당행동의 딜레마를 언급하면서 `무임승차` 이론을 소개하면서 선택적 동기부 여를 이의 해결책으로 제시한다. 기존조직들이 적극적인 역할을 담당하도록 설득.

2.3 대항세력
-독점적, 과점적 경향을 보이는 경쟁은 고도의 자본주의 경제의 추진력이 되지 못한다.
-다양한 이익집단의 형태를 띠는 대항세력이 나타나 과점적이고 독점적인 세력에 도전.

참고자료

· 없음