Management Mistakes And Successes chapter 9

소개

Management Mistakes And Successes의 9장 Newell’s Acquisition of Rubbermaid Becomes an Albatross 번역

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본문내용

뉴웰의 러버메이드 인수, 걱정거리가 되다

뉴웰의 CEO, John McDonough는 수익이 적은 기업을 인수하여, 그들의 영업을 향상시키는 것을 특화하였다. 10년 동안 그는 그러한 75개의 기업을 인수하여, 실적이 저조한 상품, 직원, 공장은 정리하고, 고객서비스를 강화하는 방식으로 그 기업들을 좋은 상태로 바꾸었다. 이 방식은 뉴웰라이징(Newellizing)이라 불리기 시작했다. 인수한 기업 대부분은 강력한 브렌드 네임을 가졌지만, 이류의 고객서비스를 가졌다는 것은 공통적인 사항이 있었다. 러버메이드(Rubbermaid)도 이 공식에 들어맞았다. 그것이 지금까지 중 가장 큰 인수였으며, 그 인수비용이 뉴웰 매출의 거의 두배나 되었음에도 불구하고. (paragraph 1, page 123)
러버메이드는 플라스틱이나 고무로 만든 소비재상품과 장난감의 높은 판매량을 지닌 제조사이자 마케터로서, 투자가들과 학자들의 사랑을 받는 기업이었다. 포춘(Fortune)지 조사에서 10년간 ‘미국에서 가장 존경받는 기업들’로 선정되었고, 1993년과 1994년 조사에서는 1위를 차지하였다. 소비자 평판에 대한 베일러 대학 조사에서는 미국에서 두 번째로 강력한 브랜드로 선정되었고, 사람들의 생활을 윤택하게 만들어주는 상품을 발전시킨 것에 대해서 토머스 에디슨 상도 받았다. CEO 스탠리 골트(Stanley Gault) 아래에서, 러버메이드가 혁신에 역점을 두었던 것은 종종 신제품을 매일마다 개발해내는 결과를 낳았다. 그리하여, 이는 매년 25%씩의주당수익률을 이끌어 내었다. (paragraph 2, page 123)
의외로, 1990년대 중반에, 러버메이드는 흔들리기 시작했다, 이는 부분적으로 메이저 고객인 월마트의 서비스 요구를 충족시키기 위한 능력이 부족했기 때문이었다. 러버메이드의 주가는 1992년의 고점으로부터 40퍼센트 급락했고, 이는 러버메이드를 인수합병 단계에 접어들게 하였다. 뉴웰은 러버메이드를 회생시키겠다는 기대를 품고서, 1999년 3월 24일에 러버메이드를 인수하였다. 그래도 뉴웰은 의구심에 빠져야만 했다... (paragraph 3, page 123)

참고자료

· 없음