조직설계

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<조직설계>
조직설계는 조직이론의 관리적 측면을 강조하는 용어로, 조직의 목표달성을 위해서 조직의 구조를 구축하고 변화시키는 과정이다. 헬리에겔은 “조직설계란 조직의 목표를 성취하기 위해서 필요한 조직구조와 의사소통, 분업, 조정, 통제, 권한, 책임 등의 공식적인 시스템을 평가하고 선택하는 과정”이라고 정의하고 있으며, 이반세비치는 “조직설계란 경영자가 조직구조를 개발하는 모든 과정”이라고 말하고 있다. 즉, 조직에 적합한 구조의 형태를 선택하고 실천하는 과정을 조직설계라고 말할 수 있다. 그럼 이제 대표적 학자인 민츠버그(Minzberg)의 조직분류와 조직설계의 형태에 대해 알아보도록 하겠다.
조직의 5가지 기본요소로 핵심운영, 최고관리층, 중간관리자, 기술구조, 지원업무를 들고 있다. 핵심운영은 조직의 상품, 서비스 생산에 관련된 기본적 업무를 수행하는데 직접적으로 개입된 근로자로서 경찰, 기계운영자, 교사 등이 그 예이다. 최고관리층은 조직의 전반적인 책임을 지는 자로서 대통령, 이사회 등을 들 수 있다. 중간관리자는 감독과 집행을 통하여 핵심운영을 하는 기술적 고용인과 최고 관리자를 연결하는 역할을 한다. 기술구조는 조직에 있어 작업, 생산, 기술의 표준화에 종사하는 분석가들로서 정책분석가, 전략기획원, 프로그램 평가사 등을 예로 들 수 있다. 지원업무는 핵심운영을 위한 작업흐름을 원활하게 하기위해 외부에서 조직을 지원하는 업무로 우편담당, 식당, 공보활동 등이 있다.
본격적으로 조직설계의 형태를 살펴보자면 위의 기본요소들 중 어느 하나의 지배적 특성에 의해 결정된다. 첫 번째로 단순구조(simple structure)는 규모가 작거나 발전초기단계인 조직, 환경이 단순하고 동태적일 때 유용하며 복잡성과 공식화 정도가 낮고 권위는 집권화 되있다. 조직목적과 책무성이 명확하며 빠르고 융통성 있으며 유지비용이 적다. 하지만 권력 남용이 우려되며 한사람의 상태따라 조직전체가 영향을 받는 위험성이 존재한다. 법률회사, 연구조직 등 고도로 전문화된 집단에서

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