학생식당 만족도 조사

소개

본 조사의 목적은 00 대학교 학생들의 학생 식당에 대한 이용 실태 및 만족도를 파악하고, 이를 종합하여 더욱 바람직한 학생 식당 운영 방안을 마련하는 데 도움이 되고자 하는 목적을 가지고 있다.
00 대학교 학생들의 학생 식당 이용 형태, 식당의 선호 요인, 불편 요인, 문제점 등을 파악하여 향후 식당 운영에 필요한 기초적인 자료를 수집하고 제공하는데 있다.

목차

Ⅰ서론
1. 조사지역
2. 조사대상
3. 조사기간
4. 조사방법
5. 조사 배경과 목적
6. 설문지 문항 구성
7. 자료 분석

Ⅱ본론
빈도분석
교차분석
기술통계

Ⅲ결론
조사의 한계
연구 결과

본문내용

■설문의 구성 및 조사개요
1.조사지역:
2.조사대상: 00대학 행정학부 학생 50명
3.조사기간: 2010. 05. 16~17
4.조사방법: 조사지 방식 설문조사
5.조사 배경과 목적:
본 조사의 목적은 00 대학교 학생들의 학생 식당에 대한 이용 실태 및 만족도를 파악하고, 이를 종합하여 더욱 바람직한 학생 식당 운영 방안을 마련하는 데 도움이 되고자 하는 목적을 가지고 있다.
00 대학교 학생들의 학생 식당 이용 형태, 식당의 선호 요인, 불편 요인, 문제점 등을 파악하여 향후 식당 운영에 필요한 기초적인 자료를 수집하고 제공하는데 있다.
6.설문지 문항 구성: 일반적 특성 3문항
개인적 특성 5문항
급식내용/가격 면 4문항
서비스 및 위생관련 5문항
식당의 환경 관련 4문항
총 21문항
7.자료 분석: SPSS를 이용하여 결과 분석
Ⅱ.
■응답자 특성
본설문지 응답자 50명 중 남성이 20명(40%) 여성이 30명(60%)이 참여 하였다.
응답자 중 20세 이하가 22% 21~22세가 48% 23~24세가 30%의 비율을 차지하였다.
응답자의 월 소득/용돈 비율은 10만원~20만원이 36%로 가장 많이 차지하였고, 20~30만원이 30%, 30만원 이상이 22%를 차지하였으며 5~10만원이 12%로 가장 낮은 비율을 차지했다.
■음식 맛에 대한 만족도
학생 식당 음식의 맛이 맛있고 먹음직스럽다 라는 질문에 매우 그렇다가 가 2% 그렇다가 10% 보통이다가 30% 그렇지 않다가 24% 매우 그렇지 않다가 24%로 음식의 맛에 부정적인 반응을 보였다.
■학생식당 메뉴의 다양성에 대한 만족도
학생식당 메뉴 다양성의 만족에 대한 질문에 매우 그렇다가 2%로 가장 낮게 응답하였고 그렇지 않다가 34%로 가장 많이 응답 하였다. 식당 메뉴를 추가하여 메뉴 선택의 폭을 늘리고 식당이용 만족도를 높인다.
■ 학생식당 가격에 대한 만족도

참고자료

· 없음