이비즈니스-페이스북을 이용한 F-Commerce 개념과 미래

소개

f-commerce 의 개념과 현황, 적용사례를 알아보고 트위터에도 페이스북과 같은 f 커머스를 적용할 수 있는지 연구해 본다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 소셜 커머스의 개념
2) F-Commerce 의 개념
3) F-Commerce 의 현황
4) 국내의 F-Commerce 사례
5) F-Commerce 의 트위터 적용 가능성

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론

2000년 이후에 들어서면서 인터넷의 등장으로, 사람들은 정보의 홍수 속에 살고 있다고 합니다. 쏟아지는 정보와 함께 사람들의 일상 또한 바빠지게 되고 사람들의 관계는 계산적이고 삭막해지면서 외로움과 소외감을 느끼게 되었고, 이러한 원인을 제공한 정보통신과 인터넷은 결국 소셜 미디어라는 사람들의 관계에 초점을 두는 매체로의 발전하게 된 것이 어찌 보면 당연한 일인 것 같습니다.
우리가 오래전 이용했던 아이러브 스쿨, 프리챌 등의 온라인 커뮤니티 혹은 채팅 사이트로 시작한 소셜 미디어는 현재 국내에서는 싸이 월드를 시작으로, 미투데이, 커넥팅등 다양한 매체를 탄생시켰고, 세계적으로도 페이스 북, 트위터, 유투브, 블로그등 많은 서비스를 만들어 냈습니다.
하지만, 이처럼 편하고 삶의 질 향상에 도움을 주는 소셜 미디어는 사실 운영에 막대한 비용이 소모되고, 기업의 특성상 궁극적으로는 수익을 필요로 합니다.
국내에서 스마트폰 사용자의 대다수가 이용하는 카카오톡이 기프티콘 선물하기 서비스를 제외하면 뚜렷한 수익모델이 없어 매달 수억 이상의 적자를 내고 있고, 전 세계 수억 명이 이용하는 트위터 또한 뚜렷한 수익모델이 없어 기업발전에 제약을 받고 있다는 사실만 보더라도 기업의 지속가능성에 있어서 수익의 중요성을 알 수가 있는 것 같습니다.
그래서 무료로 서비스 되는 포탈등 대다수의 서비스는 광고를 통해서 수익을 창출하고 있고 그 규모 또한 매우 크지만, 페이스북등의 소셜미디어는 그 특성을 이용한 더욱 적극적인 수익창출 노력을 하고 있습니다.
그것이 사실은 이번 과제를 통해 처음 접하게 된 용어인 F-Commerce 라 불리는 페이스북 쇼핑인데요.
그렇다면 F-commerce 란 무엇이고, 기존의 소셜 커머스와는 무엇이 다른 것일까요?

참고자료

· 1.이창균(한국외대)외 2인, e-커머스 기업의 고객서비스 쿨트랜드 발견,
· 2011.4월, 20페이지.
· 2. http://www.bloter.net/archives/40001(블로터 스페셜,김철환,2010.10월)