스타벅스 스왓분석

소개

스타벅스 SWOT 분석 내용 입니다. PPT 하단에 내용 첨부 되어 있으므로 참고 하시면 되겠습니다.

목차

1. SWOT분석

2. 간단한 경쟁사 분석

3. 결론

본문내용

Your Topic Goes Here
대
하나의 문화가 된 커피
커피시장의 분활
o
잠재적 경쟁자의 실제 시장 진입
불안한 원두가격
무리한 사업확장
T
높은 가격
커피주문의 복잡성
일회용품 사용
w
s
모든 점포의 동일한교육
종업원 중심의 기업문화
스타벅스만의 노하우
SWOT
2
2. 조직원의 열정
- 종업원의 열정, 전문성, 근무환경,
조직문화를 가장 중요시 여김.
”조직원이 고객을 대하는 태도가 브랜드이미지를 결정하는 가장 중요한 요소”
- 종업원에 대한 복리 후생제도
- 파트타임직의 종업원에게까지
의료보험해택 제공(업계최초)
> 이직율 감소, 재교육비 감소,
원가 절감 효과
- “우리는 커피를 파는 것이 아니라, 경험을 파는 것입니다”
3
STRENGTH
Your Topic Goes Here
Weekness
가격탄력성이 크다.
소득탄력성이 크다
일회용품 사용
매장간 경쟁
희소성의 감소
기존 이미지 퇴색
고객에게 거부감 형성
4
내부적 위험
환경적 위험
외부적 위험
Threat
5
Oppotunity
펩시와의 제휴
그랜드 아이스크림
유나이티드 에어라인
정서적 교류를 나누는 문화로 정착
원두커피에 대한 선호도증가
고급커피 시장의 확대
제휴를 통한 다각화
하나의 문화가된 커피
6
경쟁사
던킨도넛
소비자만족도 1위
저가의 프리미엄 커피 출시
맥 도
날 드
세계1위의 햄버거 체인전문점
저가의 프리미엄 커피 출시
스타벅스효과

참고자료

· 없음