SCM_유통] 리바이스의 온라인 유통 실패 사례

소개

리바이스의 온라인 유통전략 실패 사례.

목차

1.소개

2.목적

3.전략

4.원인 및 결과

5.결론

본문내용

리바이스는인터넷을통한판매활성화를위하여인터넷상거래가가능한웹사이트를무려5백만달러를들여개발하게되었음.•하지만대리점과의관계를고려하지못한경영방침으로인하여큰어려움을겪게되었음.

Points•세계적으로유명한블루진메이커인리바이스는1999년7월인터넷을통한의류판매를시작하였음.•물론이전에도리바이스홈페이지가있었지만,그곳에서인터넷상거래를하지는않았음.•리바이스가직접인터넷판매를시작하기이전에는Macys.com에서리바이스제품을인터넷에서판매하고있었음.

Points•인터렉티브주문생산시스템의구축-고객의체형과취향등을입력하고주문가능옵션을선택할수있도록함으로써인터넷의특징인쌍방향대화형채널의특징을십분활용하였다. 그리하여고객은인터넷상에서자신의체형과옷의사이즈가맞는지, 또는옷이자신에게어울리는지, 또는코디가제대로이루어지는지를3D 화면을통해직접화면상에서확인하고난후에주문을할수있었다.-매장에서실제로옷을입어보는것이상의재미와즐거움을선사할수있는웹사이트였다.이러한시스템은당시에매우혁신적인것이었으며대단한인기를모았다.•대리점들의온라인판매불허-리바이스의인터넷상거래진출의또다른특징중의하나는대리점들의온라인판매를허용하지않았다는점이다. -즉, 리바이스제품을온라인상에서구입하기위해서는리바이스가직접운영하는사이트인www .levi. Com과www.dockers.com을방문해야만했다.

참고자료

· 없음