현대카드 기업문화 분석

소개

조직커뮤니케이션 - 현대카드 조직문화 분석(체계이론)

목차

■ 기업소개 - 현대카드
■ 기업조직도
■ 현대카드 - 체계이론
■ 출처

본문내용

■ 현대카드 - 체계이론
체계적 접근방법은 조직을 개방적인 실체로 간주함으로써, 조직과 조직 내 하부조직 간의 상호의존적 관계와 조직과 환경과의 상호작용에 대한 이해라는 개념을 제시함으로써 조직경영에 있어 거시적이고 총체적인 새로운 접근법을 제시한다. 사회구성 요소가 상호의존적인 관계를 갖고 전체를 이룬다는 것이다. 폐쇄적 단선론적 체계 이해의 차원을 극복하고, 체계를 개방체계 및 복잡체계의 관점에서 파악하려는 움직임을 보인다. 외적/내적인 상호 작용과 적응 등을 고려하는 체계이론은 현대카드의 기업문화에서도 볼 수 있다. 현대카드는 조직 내 커뮤니케이션 구조의 공식·비공식 여부를 떠나 조직 내 모든 커뮤니케이션 구조가 조직 목적에 기여할 수 있다고 인식한다. 공식적인 복지혜택 뿐 아니라 비공식 적인 활동 지원을 통해 회사에 대한 충성심·자긍심을 갖게 하고, 자유로운 의사표현을 할 수 있는 창구를 마련해 창의적인 아이디어 창출이라는 기업 목적을 달성한다.
체계이론에서 조직과 조직 내 하부조직 간의 상호의존적 관계와 조직과 환경과의 상호작용에 대한 이해라는 개념을 제시한다. 현대카드에서도 임원과 평사원이라는 직책의 차이에도 한 공간에서 자유롭게 상호작용 할 수 있도록 수평적 커뮤니케이션을 추구한다. 또한 체계이론에서의 피드백은 현대카드의 회의 문화에서 엿볼 수 있다. 뻔히 아는 사이에 반대 의견을 내는 것이 껄끄러워 한 마디도 안 하던 임원이 사표를 낸 적도 있다고 한다. 어떤 의견에 대해서 긍정적이든 부정적이든 의견을 주고받아야 더 큰 시너지 효과를 낼 수 있고, 문제점을 발견하고 해결하는 데 도움이 된다는 인식이 직원들 사이에 공유 되고 있다.

참고자료

· 현대카드 http://www.hyundaicard.com
· 현대카드·현대캐피탈 공식블로그 http://culture.hyundaicardcapital.com/
· 뉴시스 www.newsis.com
· 머니투데이 http://www.mt.co.kr
· CNBNEWS http://news.cnbnews.com
· 세계일보 http://www.segye.com/
· 위클리조선 http://biz.chosun.com/weeklybiz/