‘스마트폰’ 애플리케이션을 통한 노약자 및 장애인 케어 서비스 제안

소개

OCU A0 받은 자료

지난해(2009) 애플 ‘아이폰’의 국내 출시 이후 폭발적으로 증가된 스마트폰에 대한 관심은 올해(2010) 말까지 국내 스마트폰 가입자의 숫자를 600만을 넘어서게 하여, 인구 12%에 해당하는 사람들이 스마트폰을 사용하게 만들었다. 내년 말까지는 그 숫자가 2배 이상 늘어난 2000만에 이를 것이라고 예상된다니, 과연 스마트폰 광풍시대라고 해도 무방하겠다. 스마트폰은 최근의 정보 기술 서비스의 가장 큰 변화 중 하나로 모바일 기기와 컴퓨터를 융합하여 과거에 PC와 인터넷에서나 누릴 수 있었던 다양한 정보, 서비스를 모바일 애플리케이션을 통해 손쉽게 제공하고 있다. 특히 의료·보조 장비의 소형화로 휴대성이 증가되고, 스마트폰과 연결되면서 모바일 의료 서비스가 현실화되었다. 그러나 장애인 및 노약자는 이러한 정보 기술 서비스에서 소외되거나 변화에 순응하지 못하고 있는 문제점이 있다. 이에 본 보고서에서는 노약자 및 장애인의 스마트폰에 대한 니즈를 파악하여 새로운 스마트폰의 활용 방안을 찾아보고 신상품을 개발을 위한 모바일 케어 서비스 모델을 살펴보고자 한다.

목차

1. 들어가는 말
2. 기존 스마트폰의 문제점 및 고객 니즈에 맞춘 신상품의 목표
3. 기존 서비스 및 스마트폰 애플리케이션을 통한 개선 방향
4. 목표 달성을 위한 개발 서비스의 제안
5. 결 론 (노약자 및 장애인을 위한 스마트폰 설계)

본문내용

1. 들어가는 말
지난해(2009) 애플 ‘아이폰’의 국내 출시 이후 폭발적으로 증가된 스마트폰에 대한 관심은 올해(2010) 말까지 국내 스마트폰 가입자의 숫자를 600만을 넘어서게 하여, 인구 12%에 해당하는 사람들이 스마트폰을 사용하게 만들었다. 내년 말까지는 그 숫자가 2배 이상 늘어난 2000만에 이를 것이라고 예상된다니, 전자신문, 스마트폰 600만 시대를 준비하자, ETN NEWS.CO.KR, 2010.11.12.
과연 스마트폰 광풍시대라고 해도 무방하겠다. 스마트폰은 최근의 정보 기술 서비스의 가장 큰 변화 중 하나로 모바일 기기와 컴퓨터를 융합하여 과거에 PC와 인터넷에서나 누릴 수 있었던 다양한 정보, 서비스를 모바일 애플리케이션을 통해 손쉽게 제공하고 있다. 특히 의료·보조 장비의 소형화로 휴대성이 증가되고, 스마트폰과 연결되면서 모바일 의료 서비스가 현실화되었다. 그러나 장애인 및 노약자는 이러한 정보 기술 서비스에서 소외되거나 변화에 순응하지 못하고 있는 문제점이 있다. 이에 본 보고서에서는 노약자 및 장애인의 스마트폰에 대한 니즈를 파악하여 새로운 스마트폰의 활용 방안을 찾아보고 신상품을 개발을 위한 모바일 케어 서비스 모델을 살펴보고자 한다.
2. 기존 스마트폰의 문제점 및 고객 니즈에 맞춘 신상품의 목표
현재 개발되어 있는 스마트폰은 기존의 피처 폰(feature phone)에서 1)무선인터넷, 2)애플리케이션 등이 추가된 소형 컴퓨터라고 볼 수 있다. 그러나 위의 기능들은 비장애인 혹은 젊은 층을 대상으로 하여 대부분 만들어졌으며, 그리하여 노약자 및 장애인이 일상생활에서 공통적으로 겪는 ‘이동장애’의 경우에는 그 활용 방안이 현저하게 줄어 들 수밖에 없는 현실이다.

참고자료

· 구상회, 이현희, 〈노약자 및 장애인을 위한 스마트폰 기반 모바일 케어 서비스 모델의 제안〉, 한국장애인재활협회, 재활복지 제14권 제3호, 2010, pp.19-40.
· 한상일, 김종수, 안진우, 차형태, 〈스마트폰을 이용한 시각 장애인 안내 시스템에 관한 연구〉, 한국지능시스템학회, 학술발표 논문집 제20권 제1호, 2010, pp.63-66.
· 최은영, 김미주, 정현철, 〈스마트폰 보안 강화를 위한 방안 연구〉, 한국인터넷정보학회, 학술발표대회 논문집, 2010, pp.781-785.
· 전자신문, 스마트폰 600만 시대를 준비하자, ETN NEWS.CO.KR, 2010.11.12.
· 동아일보사 출판팀, 『시사토피아: 시사상식사전』, 동아일보사, 2009