조직행동론 총정리

소개

조직행동론 총정리

목차

1. 조직이란

2. 조직행동론이란

3. 조직행동의 이해

4. 조직과 조직행동

5. 조직행동의 이론

1. 인적자원의 다양성과 조직 관리의 복잡성
2. 성격(인성, 인품)
3. 개인능력
4. 조직의 능력관리

1. 감정과 조직생활
2. 스트레스와 조직생활
2. 스트레스와 조직생활

1. 지각
2. 내용이론
3. 과정이론
4. 동기이론의 실제
4. 동기이론의 실제
4. 학습과 강화

중략

1. 권력
2. 조직정치
3. 협동과 갈등

본문내용

1. 조직이란
- 둘 이상의 개인 혹은 집단 간 상호작용
- 공동의 목표
- 구조
- 기술
- 외부와 구분되는 경계
‣ 조직의 탄생
- 분업
- 반복 -> 숙련, 작업속도, 기술혁신, 최소한의 생산시설, 각자의 특기
‣ 조직이론의 두 흐름
- 분석단위 : 미시적과 거시적
(1) 미시적관점 : 조직행동론(조직 내에 있는 사람들의 행동)
- 조직 내 개인과 소집단이 대상
- 학습/지각, 개인차, 동기부여, 리더쉽, 권력/갈등, 의사소통, 의사결정
(2) 거시적관점 : 조직구조론(조직의 행동)
- 조직 자체와 그 하위 집단이 분석 대상
- 조직 내 직무 설계와 작업관계의 재구조화를 통한 조직 효과성 향상
- 조직효과성 : 조직도, 조직환경, 조직문화

2. 조직행동론이란
- 조직내의 인간(개인과 집단) 행동을 체계적으로 연구
- 조직 내의 인간행동에 관한 지식을 쌓는 학문
- 조직행동 연구의 최종 목표
- 조직행동 지식의 활용을 통한 조직목표의 효율적 달성
‣ 조직행동에 대한 지식이 왜 중요한가
- 조직 효율성, 구성원의 만족, 조직 이용자에 공헌
‣ 조직운영 실무자에게 공헌
- 적합한 직무배분 -> 생산성 향상과 비용절감
- 인간관계 개선 -> 결근과 이직감소
- 직원들의 복지와 급료를 공정하게 지급 -> 긍지와 만족
- 직원들에게 친절, 존경, 긍지를 부여 -> 성실하게 목표를 수행

참고자료

· 없음