메스컴과 사회 레포트

소개

메스컴과 사회 레포트

목차

I. 서론
II. 본론
II-1. 옴부즈맨 제도의 개념 정의와 언론에 있어서의 도입배경
1) 옴부즈맨 제도란?
2) 옴부즈맨 제도의 도입배경
(1)사회책임이론
(2) 언론 옴부즈맨 제도 도입의 필요성
(3) 방송 옴부즈맨 제도 도입의 역사적 배경
II-2. TV 옴부즈맨 프로그램의 현재 상황
1) MBC : TV속의 TV
(1) 시청자포럼
(2) TV 돋보기
(3) TV 문화 창조 - <조연의 존재 이유>
(4) 평가원 보고
(5) TV 시간여행 - <시대별 1000원의 가치>
2) KBS tv비평 시청자데스크
(1) 시청자의 눈
(2) 클로즈업 TV
(3) TV를 말한다.
3) SBS : 열린TV 시청자 세상
(1)클릭! 시청자 목소리
(2) TV 진단
(3) 성한표의 뉴스 비평
(4) 방송! 현장 속으로
(5) 인사이드 TV
II-3. TV 옴부즈맨 프로그램의 문제점
(1) 방송 옴부즈맨 프로그램 제작의 독립성과 공정성 문제
(2) 시청자들이 제기한 문제점에 대한 해결방식이 형식적이다.
(3) 방송시간이 부적절하고 자주 변경되어 방송시간을 보장하지 않는다.
(4) 프로그램이 지루하고 재미와 흥미가 부족하다.
(5) 프로그램의 내용이 자사 홍보적이다.
(6) 비판적 요소가 빠진 채 허술한 운영을 보여주고 있다.
II-4. 외국의 옴부즈맨 제도 사례
1)스웨덴의 옴부즈맨 제도
2)미국의 옴부즈맨 제도
III. 결론

본문내용

I. 서론


이제 우리사회에서도 방송 옴부즈맨이라는 용어가 더 이상 낯선 용어가 아니다. 1993년 도에 방송사들이 자정운동 차원에서 시청률 경쟁 지양과 자율규제를 통한 방송 프로그램의 질적 향상, 그리고 시청자 권익보호라는 명목 하에 방송 옴부즈맨 프로그램을 편성 방송하기 시작하면서 방송 옴부즈맨 제도에 대한 관심이 높아지기 시작하였다. 이후 이 제도에 대한 논의가 간간히 이루어지고 있다.
시청자들의 권리의식이 점차 더 강화되고 있는데 비해, 다매체 다채널시대의 도래로 상업적인 경쟁이 치열해지면서 프로그램의 질적 수준은 오히려 악화될 가능성이 높다. 그러기 때문에 방송 옴부즈맨 제도에 대한 관심은 지속되고, 또 고조될 것이다. 옴부즈맨 제도의 궁극적인 목적은, 방송사가 시청자들의 불만을 접수해서 처리하거나 또는 시청자들의 호소가 없더라도 자체 심의 감시활동을 통해 문제점을 시정토록 하고, 나아가서는 추후에 이러한 사례가 발생하지 않도록 프로그램 제작에 반영되도록 하는데 있다고 할 수 있다. 그에 비해 옴부즈맨 프로그램은 그 자체 옴부즈맨의 역할을 수행하는 것이라기보다는 오히려 시청자와 방송사 간의 논의의 장으로서 방송사가 시청자에 대해 이해를 구하거나 또는 해명할 사항이 있는 경우, 그렇지 않으면 시정 조치할 것을 시청자에게 약속하는 논의와 교류의 장과 같은 역할을 한다고 할 수 있다. 하지만 방송사에서 내보내고 있는 옴부즈맨 프로그램이 지나치게 자사의 홍보에 치중하고 있는 것이 아니냐는 비판이 나올 정도로 옴부즈맨 제도는 제 기능을 잃고 있다. 옴부즈맨 제도는 보다 바람직한 시청자와 방송사간의 관계정립을 위해서도 필요한 제도이지만 제 가능을 상실하고 있는 것이다.
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참고자료

· 안광식, 옴부즈맨제도의 기능과 역할,2000
· 김재홍 한국 언론의 옴부즈맨 제도 운용 실태와 전망,2000
· http://terms.naver.com/item.nhn?dirId=6&docId=5598
· http://tv.sbs.co.kr/opentv/
· http://www.imbc.com/broad/tv/culture/intv/
· http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/tvfriend/
· http://imbc.com/broad/tv/culture/zero/