호텔 아웃소싱의 현황과 문제점

소개

아웃소싱의 개념부터 우리나라 호텔의 아웃소싱 도입 문제점 및 해결방안

목차

1. 아웃 소싱의 기본적 개념
2. 아웃 소싱의 역사 및 배경
3. 아웃 소싱의 유사개념
4. 아웃소싱의 목적
5. 아웃소싱의 형태
6. 아웃소싱의 장점과 단점
7. 국내 호텔업계의 아웃소싱 현황
8. 국내 호텔 아웃소싱의 문제점
9. 결론 및 해결방안

본문내용

1. 아웃 소싱의 기본적 개념
세계적인 경제전문지 포춘(Fortune)은 21세기 기업의 모습에 관해 "기존조직은 해체되고 생산방식도 자유계약에 의해 이루어지는 `프리랜서 경제` 시대가 도래할 것`이라고 전망했다. 프리랜서 경제란 기획•인사•조직•판매•경영관리 등의 주요 업무를 기업 내부에서 직접 수행하지 않고, 프리랜서를 활용하듯이 외부 전문공급업체에 맡기는 것을 말한다. 즉 아웃소싱 시대를 예고한 말이라고 볼 수 있다.
아웃소싱은 자신이 수행하는 다양한 활동 중 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중시키고, 나머지 활동들의 기획에서부터 운영까지 일체를 해당분야에서 세계적으로 가장 뛰어난 전문기업에게 맡김으로써 기업의 경쟁력을 제고시키는 전략이라 할 수 있다.

참고자료

· 1. 최성수(2001). 호텔경영에 있어서 아웃소싱 경영성과에 관한 연구. 경희대 관광대학원. 석사학위논문
· 2. 김영수(1999). 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라. 삼성경제연구소.
· 3. 유용규(2003). 정보시스템 아웃소싱 성공과 실패에 영향을 주는 요소에 대한 연구 : 아웃소싱의 추진 요인과 저해요인의 비교분석을 중심으로. 한국외국어대학교 경영정보대학원. 석사학위논문
· 4. 홍성도(1998). 아웃소싱의 전략과 사례. 서울, 학문사.
· 5. 유순상(2004) 호텔기업 아웃소싱의 성과영향요인에 관한 연구 석사학위 논문
· 6. 명경숙(2007) 호텔기업의 아웃소싱의 도입에 대한 수용 제약․요인 지각에 관한 연구
· 7. 한국경영기술원. 아웃소싱이란 무엇인가