소셜 미디어 분석

소개

소셜 미디어 분석

목차

1. 소셜 미디어란?

2. 소셜 미디어의 출현 배경

3. 소셜 미디어의 주요 형태
1) 블로그(Blogs)
2) 소셜 네트워크(Social Networks)
3) 콘텐츠 커뮤니티(Contents Communities)
4) 위키스(Wikis)
5) 팟캐스트(Podcasts)

4. 소셜 미디어 의미
1) 정보 및 미디어 생산과 유통의 변화
2) Web 2.0의 구현 - Paradigm Shift of Business
3) Consumer Technology의 활용

5. 소셜 미디어의 향후 발전 방향
1) 본격적으로 시작된 블로그 마케팅
2) 소셜 미디어의 활성화
3) 콘텐츠의 흐름 변화
4) 불황의 시대, 투자대비 효용성을 고려

본문내용

1. 소셜 미디어란?
소셜 미디어(Social media)는 사람들의 의견, 생각, 경험, 관점 등을 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 도구나 플랫폼을 말하며, 소셜 미디어는 문자, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태들을 가지고 있다. 가장 대표적인 소셜 미디어에는 블로그(blog), 메시지 보드(Messeage Borads), 인터넷 포럼, 팟캐스트(Podcasts), 위키(Wiki), 비디오 블로그(Vlog) 등이 있다.
소셜 미디어란 용어를 최초로 사용한 사람은 가이드와이어 그룹(Guidewire Group) 창업자이자 글로벌리서치 디렉터인 크리스 쉬플리(Chris Shipley)이며 최초로 소셜 미디어란 용어를 언론에 보도한 사람은 SHIFT Communications의 토드 데프런(Todd Defren)이다.
현재의 소셜 미디어는 하나의 유행이 아니라 제2의 닷컴시대를 창출하는 웹 2.0의 핵심 도구로 부상하고 있으며 이에 따라 소셜 미디어와 관련된, 그리고 소셜 미디어를 구성하는 새로운 비즈니스 분야와 용어가 출현하고 있다. 특히 비즈니스 영역 에서 웹 2.0에 충실한 다양한 소셜 미디어를 활용한 마케팅, 지식경영, 연구개발, 서비스 제공, 고객관리 등의 모델들이 나타나고 있다. 이러한 소셜 미디어의 특성으로는 참여, 공개, 대화, 커뮤니티, 연결이 있는데 자세한 설명은 다음과 같다.
< 소셜 미디어의 특성 >
참여
(Participation)
소셜 미디어는 관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진하며 미디어와 일반 대중의 개념을 불명확하게 한다.
공개
(Openness)
대부분의 소셜 미디어는 피드백과 참여가 공개되어 있으며 투표, 피드백, 코멘트, 정보 공유를 촉진함으로써 콘텐츠 접근과
사용에 대한 장벽이 거의 없다.

참고자료

· 없음