설득의 심리학 설득 사례 Report

소개

사례 설득 레포트
제가 직접 설득을 했던 사례에 관한 레포트입니다.
진실성에 기인하여 작성되었으며, 학점은 A+받았습니다.

목차

Ⅰ. 설득의 성공 사례
ⅰ. 사례
ⅱ. 잘된 점
ⅲ. 못된 점
ⅳ. 책을 통하여 본 사례



Ⅱ. 설득의 실패 사례
ⅰ. 사례
ⅱ. 잘된 점
ⅲ. 못된 점
ⅳ. 책을 통하여 본 사례



Ⅲ. 설득의 심리학을 배우면서

본문내용

☯사례 정리를 통한 설득의 심리학
처음 과제를 받았을 당시엔 참으로 막막했습니다. 과연 어떤 사례가 있을까? 내가 누구를 설득했던 경험이 있을까? 하지만 고민할 필요도 없이 설득이란 것은 우리 일상생활 매우 가까이에 있었습니다. 커뮤니케이션 중 끊임없이 일어나는 과정이라고 생각합니다.
다만, 좀 더 효율적으로 갈등을 관리하고, 한 사람의 마음을 움직여서 설득을 한다는 일은 결코 쉽지 않다는 것을 느꼈습니다. 또한 성공, 실패로 나눴지만 저건 정말 기준이 없다고 생각합니다. 설득이란 것은 마치 우리가 호흡 중에 잠깐 잠수를 하기위해 멈춘 것과 같다고 생각하게 되었습니다. 실패했다고 손을 털고 포기해버리는 것이 아니라 다른 방법을 통하여 또 설득을 시도할 수 있다고 느꼈습니다. 또한 각종 참고문헌과 서적을 살펴보면서 참으로 많은 심리학 용어를 접했습니다. 물론 제가 접한 심리학 용어는 빙산의 일각이겠지만, 그래도 참으로 방대한 양이었습니다. 조상님들의 ‘열길 물속은 알아도 한길 사람 속은 모른다.’ 라는 속담이 절실히 느껴지는 순간이었습니다.
사회복지학을 전공하는 학도로써 저는 사람에게 사람답게 살 수 있도록 사람에 의한 사람을 위한 서비스를 제공하는 직업을 갖기 위해 노력하고 있습니다. 사람, 인간을 위한 직업인만큼 어떤 직업보다도 사람에 대해서 잘 알고 있어야 좀 더 질 좋은 서비스를 제공한다고 생각했기 때문에 심리학에 관심이 많았습니다. 하지만 파고들수록 어려운 것 같습니다. 공부 할수록 해매는 기분입니다. 한 학기 수업을 하면서 설득과 갈등에 대하여 많은 것을 배웠습니다. 인제대학교에는 심리학과가 없어서 심리학을 어디서 접해야 할 것인지 많은 고민을 했었는데, 교수님을 통하여 소중한 강의를 들을 수 있게 되어서 정말 영광입니다. 2010학년도 2학기 설득의 심리학 수업, 정말 수고 많으셨습니다. 감사합니다.

참고자료

· 없음