간결하면서도 명확한 커뮤니케이션 불변의 법칙 요약

소개

상대를 내 편으로 만드는 간결하고 명쾌한 커뮤니케이션 노하우! 이 책은 실질적이면서도 체계적인 커뮤니케이션의 9법칙을 소개한다. 본 내용은 발표자료로 활용할 수 있는 요약본이다.

목차

1. 핵심메시지를 분명히 하라
2. 한 줄로 제압하라 - 간결성의 원칙
3. 쉬운 말로 소통하라 단순함의 원칙
4. 구체적으로 표현하는 생동감의 원칙
5. 열정으로 사로잡아라 긍정의 원칙
6. 공감대 형성과 스토리 텔링
7. 보이는 모든 것이 이미지다-시각화의 원칙

본문내용

1. 핵심메시지를 분명히 하라
“빠르고 믿을만한 배달”하면 가장 먼저 떠올리는 피자-도미노피자의
성공원인은 “30분 이내에 배달하지 못하면 피자를 공짜로 드립니다”라는
광고카피로 빠른 배달 속도를 오랫동안 강조한 것이다.
선거 당시 이명박 후보는 “경제 대통령”이라는 자신이 누구인지 설명할 수
있는 핵심 컨셉을 밀고 나간 반면, 정동영 후보는 “개성동영”, “가족행복”등
컨셉으로 자신이 누구인지 설명하지 못하였다.
설득은 “양”으로 하는 것이 아니라 “질”로 하는 것이다.
하나의 핵심메시지를 선택해 집중적으로 전달하라.
Case1. 성공적인 마케팅
Case 2. 성공적인 정치광고
2. 한 줄로 제압하라 - 간결성의 원칙
일본 화장품 ‘시세이도’의 광고 중에 “여자는 어딘가에 빨간색을 칠해야 맘이
놓인다”라는 문구가 있다. 여자의 아름다워지고 싶은 욕망을 이 한 문장으로
절묘하게 표현하여 전 일본 광고대상을 받았다.
대중은 몇 십 가지나 되는 것에 일일이 관심을 가질 만한 시간적 여유도,
마음의 여유도 없다. 따라서 전달하고자 하는 메시지가 길어질 수록 대중의
관심 밖으로 밀려날 수 밖에 없다.
짧고 적은 어휘를 사용해 의미를 명확하게 전달할 때
그 메시지는 설득력을 갖는다.
긴 글보다 짧은 글에 더 힘이 있다.
메시지가 길어질 수록 대중은 멀어진다.
3. 쉬운 말로 소통하라 단순함의 원칙
연설도, 제품 소개도 단순, 명쾌하게 하라.
2008년 1월 빌 게이츠 회장과 스티브 잡스 CEO강연을 비교, 분석한 결과
빌 게이츠
스티븐 잡스
문장을 이해하는데 필요한
교육 연수 지수 (Index)
9.73
6.79
3음절 이상의 ‘난해어’ 사용빈도
5.2 %
3 %

참고자료

· 없음