[호텔경영] 경주지역 K호텔분석

소개

에이뿔 받았슴당 ^^

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 위치와 규모
2. 제시믹스 - 업체명, 기업 목표
3. 코오롱호텔 객실매출 현황(1999∼2001.10)
4. 종사원의 만족도
4. 객실부문
5. 식음료부문
6. 연회장,회의장
7. 부대시설
8. 시설 및 서비스
9. 비수기 상품개발 전략

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅲ. 결론
현대사회에 있어서 관광산업은 무형산업으로 각광을 받으며 보다 발달되어 가고 있는 사회에는 관광은 사람들에게 필수적인 것이 되고 있다. 특히 자국의 경제력이 우수한 국가일수록 더욱 그러하다. 이러한 관광산업의 중추적인 역할은 호텔산업에 있어서 더욱 중요하다. 한국에 있어서 호텔 산업은 도입단계를 거치면서 성장기에 도달하였다고 할 수가 있겠다.
그러나 최근에야 합리적인 경영이 된 경주지역의 특급호텔들은 호텔수입의 주요 요소인 객실수입에 보다 더 치중하여서 수익증대에 기여하여야 할 것이다.

첫째, 객실가격 자율화문제이다. 호텔 요금 정책에 있어서 한국의 호텔은 아직까지 관주도하에 있다. 이러한 규제된 정책으로부터 탈피하여서 지역내 업체끼리 서로 협조체제가 되어서 민간이 주축이 되어야 할 것이다.

둘째, 성수기 비수기 대책으로 가격정책을 잘 활용하여야 할 것이다. 객실 부서에서 성수기 때는 객실이 없어서 판매하지 못한 경운도 있으므로 가격정책에 있어서 비공식적으로 행하지 말고 공식적으로 성수기, 비수기 요금정책을 이원화하여서 비수기일때도 객실이용율 및 매출증대에 노력을 하여야 할 것이다.

셋째, 객실에 있어서 객실형태를 호텔의 고객특성에 맞게끔 다양화 세분화시켜서 객실가격의 다원화를 적용시킴으로서 객실수입증대를 모색하여야하고 객실과에 서는 호텔의 고객분류를 항상 연구하여서 적절한 대응책을 찾아야 할 것이다.

넷째, 합리적인 경영을 하기 위해서는 지역내의 많은 업소도 아닌 호텔에서 서로협동 결합하여서 적절한 가격유지 정책을 펼쳐야 할 것이다. 초기 저가격 전략에서 탈피하여 평균 객실료가 향상하도록 고가격 전략으로 바꾸어야 할 것이다.

참고자료

· 없음