사회복지프로그램의 평가결과 보고

소개

사회복지프로그램의 평가결과 보고
상세분류 : 사회복지실천론





소개글 위 자료 상세하게
요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 좋은 결과 있기를
진심으로 기원합니다.

방문자 여러분의 학업에
무궁한 발전이 있으시고
모든일 만사형통하시길
바랍니다. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 프로그램 성과평가의 개념
2. 성과평가의 핵심
3. 성과평가 적용사례

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지 프로그램 평가의 중요성은 미국의 경우 실증주의적 경향이 강조되었던 1960년대 후반부터 공론화 되었다(황성철, 1998). Ficher에 의하여 제기된 사회사업실천의 효과성 논쟁은 전문직으로서의 사회사업이 책임성과 과학성을 확보하기 위한 대안과 노력을 제고하는데 도움을 제공하였다. 이는 사회복지계에 조사방법론의 교육 확대와 단일사례와 사전․사후 효과성 검증 등의 보다 객관적인 평가 방법들이 보급되는데 기여하였다. 1970년대 들어서면서부터 프로그램 평가의 강조점은 통제연구의 기술적 측정(technical measurement)으로부터 현장 평가의 운영 맥락(operational context)으로 이동하였다. 1975년 이전에는 실험․통제집단의 설계와 같은 실험평가의 방법론적 엄격성이 평가의 적합성을 판단하는 가장 우선적인 기준이었지만, 방법론적 엄격함이 평가 결과의 활용을 보장하지 않는다는 사실이 발견되면서 현재는 “평가 결과의 활용”을 강조하는 추세로 변화되고 있다는 것이다. 우리나라는 이에 비하여 비록 늦은 감은 있으나 1990년대 후반부터 프로그램 평가의 중요성이 공론화되기 시작하면서, 정부기관 등의 외부뿐만 아니라 사회복지계 내부적으로도 사회복지 서비스에 대한 평가를 요구하는 분위기가 보다 확대되는 등 평가에 대한 긍정적 인식이 점차 커지고 있다. 그동안 사회복지 실천현장에서 사용되어 온 프로그램 평가는 임상영역이 중심이 된 단일사례설계(Single Case Design)나 집단상담활동(Group Work)의 실험․통제집단의 사전․사후 검증이 주로 사용되어 왔다. 최근에는 만족도 조사가 자주 시도되고 있으나 이 또한 성과평가의 일부분에 지나지 않아 제대로 된 평가의 모형이라고 할 수 없다(우수명, 2001). 또한 지금까지 사용된 사회복지기관․시설평가 중 프로그램 평가에 적용된 정량적 평가는 사회복지 프로그램의 질적인 영역을 충분하게 반영하지 못하는 문제가 있다(최종혁, . 사회복지 학계에서는 프로그램 평가를 이론적으로 조명하는 작업이 지속적으로 이루어지고 있다.

참고자료

· 김갑록(2000), “재가노인복지의 활성화방안에 관한 연구 - 가정봉사원 파견사업을 중심으로‘, 국민대학교행정대학원 사회복지학과 석사논문.
· 김범수․박윤애․우수명(1998),《서울가정도우미사업 2개년 운영평가 및 서비스 전달체계 개선방안 연구》, 서울특별시.
· 김경혜 외(1995),《노령인구를 위한 재가서비스 확대방안 - 서울시내 가정방문서비스를 중심으로》, 서울시정개발연구원.
· 김경혜(2000),《복지시설 민간위탁 운영평가 및 개선방안연구》, 서울시정개발연구원.
· 김미숙(1999),《사회교육 프로그램 평가론》, 원미사.
· 김영란(1997), "한국 지역사회복지관에서의 ‘총체적 품질경영’(TQM)의 적용가능성에 관한 시론", 상황과복지 제4호.
· 김영모 외(2000),《사회복지관 평가지표》, 한국복지정책연구소.
· 김영종(2000),《사회복지조사방법론》, 학지사.
· 김통원(1998), “사회복지관 프로그램 평가방법”, 《재가복지봉사센터전담요원 교육자료》, 한국사회복지관협회.
· ______(1997), “사회복지시설 평가 및 운영지원에 관한 문제점 및 대안: 서울특별시를 중심으로”, “사회복지관 평가의 문제점과 개선방안”, 한국사회복지관협회․한국사회복지프로그램연구회.
· 김형식(1999),《사회복지 프로그램 평가 - 이론과 실제》, 아시아미디어리서치.
· 김희경․성은숙(2001), 《BSC 실천 매뉴얼》, SIGMAINSIGHT.
· 노틀담복지관(1998),《SRV이론과 PASSING 평가에 의한 종장기 발전계획 연구 보고서》, 재단법인 노틀담수녀회.
· 변재관 외(2000),《사회복지시설평가지표 및 평가결과》, 한국보건사회연구원.
· 변창진 외(1996),《교육평가》, 학지사.