[조직행동론] 3M사례

목차

1) 3M에 대한 소개와 연혁
2) 3M사례
3) 3M의 창의성과 지속적인 혁신의 원천
◆ 비전의 제시
◆ 리더십& 동기부여
◆ 목표를 설정& 경영정책 전략
◆ 독특한 기업문화
◆ 의사소통& 조직구조, 제도
◆ 동기부여& 학습효과& 강화이론
4) 8가지 실패이유를 토대로 기업의 성공 8계명
5) 경영상 시사점

본문내용

3M사는 종업원들의 창의성을 고무시키고 이를 기반으로 경쟁 우위를 확보하는 기업으로 유명하다. 이 회사가 종업원의 창의적 잠재력을 이끌어내고 활용할 수 있었던 것은 창의성의 중요성을 명확히 인식하여 그것의 실현을 위한 관리 원칙을 분명히 설정하고 이를 일관되게 실천하여 3M사 특유의 기업 문화를 형성하였다는데 있다. 특히 3M사는 창의적인 생각 자체보다도 그것의 현실적 적용을 강조한다.
3M사에서는 이를 단순히 새로운 아이디어로 생각하기 쉬운 창의성이라는 개념과 구분하여 혁신이라고 부르는데, 이 회사의 종업원은 3M사의 성공 원천으로서 다음과 같은 여섯 가지 혁신 추구 동인을 지적한다
첫째, 비전은 종업원들이 "오늘 내가 하는 일은 내일의 훌륭한 제품을 창출하는데
공헌하고 있는가?"라는 질문을 스스로에게 계속 던질 수 있도록 설정된다.
둘째, 시장은 늘 새로운 아이디어를 기다리고 있음을 종업원들에게 확신시킨다.
셋째, 도전적인 목표를 설정하는 것은 종업원으로 하여금 혁신을 추구하고 기존의 방식을 탈피하도록 자극한다.

참고자료

· <세계 초우량기업 미국 3M -- 학습조직 > 매경전자신문 MEET 발행일:1996년9월24일,화