직장 내 인간관계

소개

직장 내 인간관계를 어렵게 하는 방해요인을 고찰함과 동시에
개선을 위한 다각적 방안 제시

목차

서론

본론
- 직장 내 인간관계의 역할과 기능
- 직장 내 인간관계의 어려움
- 관계개선의 개인적 방안
- 관계개선의 심리적 방안
- 관계 개선의 제도적 방안

결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

人間이라고 하는 한자가 `사람과 사람의 사이`를 의미하듯이 인간은 그 자체로써 관계를 포함하고 있다 할 수 있다. 즉, 모든 사람은 인간관계 없는 삶을 영위할 수 없으며 다른 사람과의 관계를 떠나 홀로 살 수 없다. 따라서 바람직한 인간관계의 수립은 곧 직업생활을 성공적으로 영위하기 위한 기본적 조건이 된다. 직장생활 자체가 삶의 질을 결정하는 중요한 요소로 간주되고 있는 요즘 직장에서의 인간관계가 더욱 중요시 여겨지는 이유이다.
직장에서의 인간관계는 `노동`이라는 특별한 직무 아래 형성되는 관계로 일반성을 지닌 사교적인 인간관계와는 차이점을 보인다. 직장은 일의 전체가 합리적으로 움직일 수 있도록 하는 많은 사람들의 역할이나 행동의 방법에 관해 정해진 관계가 있다. 이를 크게 공식적 인간관계(제도적 관계)와 비공식적 인간관계로 구분할 수 있다. 같은 직장안에서 수많은 사람들과 함께 생활을 한다 하더라도 직무에 따라서 특별한 인간관계가 형성된다. 그러나 상하 또는 수평으로 형성되는 공식적 인간관계(제도적 관계)보다 더 폭넓게 자리하고 있는 것이 바로 비공식적 인간관계(사적인 인간관계)라고 할 수 있다. 이상철, 『실천 직업윤리』(대구: 중문출판사), 2005, pp.286
비공식적인 인간관계는 제도적인 인간관계와는 달리 인간 상호 간의 인성에 대한 특별한 감정이나 가치판단에 의하여 형성되고 지속되는 관계이다.
이 글에서는 직장 내 인간관계가 차지하고 있는 역할과 기능을 살펴보고, 직장 내 인간관계의 중요성이 날로 커짐에도 불구하고 왜 우리는 이에 대해 어려움을 겪을 수 밖에 없는 지 그 원인들을 살펴보고자 한다. 나아가 이를 해결하기 위한 개선방안들을 제도적, 심리적 방안으로 나누어 고찰해보는 것이 이 글의 최종 목표이다.


Ⅱ. 본 론

참고자료

· 이상철, 『실천 직업윤리』, 대구: 중문사, 2005.
· 이무석, 『30년만의 휴식』, 서울: 비전과 리더쉽, 2006.
· 이한검, 『인간행동론』, 서울: 형설출판사, 1994.
· 김용배, "인간관계관리의 기술문제", 『동아논총』, Vol.1, No.1, 1963.
· 이상철, "직장 내의 바람직한 인간관계 정립을 위한 직업윤리 연구", 진주보건대학교논문 집, 2007