기업의 모바일 SNS 활용

소개

SNS와 트위터, 그리고 기업에서의 활용,시사점에 대해 여러 자료들을 모아 작성했습니다..
주로 트위터 활용에 관한 내용입니다.
참고 되시길 바랍니다.

목차

SNS란
트위터란
기업의 SNS 활용
별첨

본문내용

SNS(Social Network Service)
- 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리하는 서비스
- SNS 이용자 수가 증가하면서 광고, 마케팅 등의 중요한 비즈니스 시장으로 주목

◈ SNS의 주요 기능

관계맺기
- 친구/지인 맺기, 팬 되기 등 개인들이 관계를 맺고 시스템에 축적할 수 있는 기능

프로필
- 사진과 신상정보, 취미, 관심사 등 개인 자신의 아이덴티티를 밝힐 수 있는 기능

커뮤니케이션
- 이메일, 쪽지, 채팅, 메신저 등 사용자 간의 커뮤니케이션을 지원하는 기능

콘텐츠 생산
- 프로필 이외에 블로그, 포토, 동영상 등 사용자가 시스템 안에서 컨텐츠를 생산할 수 있는 기능

네트워크 활용
- 사용자 생산 콘텐츠나 외부 콘텐츠를 공유하거나 추천, 배포하고 함께 협업 등 축적된 관계 네트워크를 활용하는 기능

참고자료

· 없음