전자상거래와 연계된 정보기술의 활용

소개

전자상거래와 연계된 정보기술의 활용에 관한 내용입니다.

목차

전자상거래
비즈니스 지능
조직 간 시스템
B2B 전략
인터넷
사례

본문내용

- 좁은 정의
인터넷을 통하여 고객 및 공급업자와 거래하는 부문만 포함
- 폭넓은 관점(전자 비즈니스와 전자상거래는 동의어)
네트워크 접근을 사용하는 업무처리,
컴퓨터 기반 시스템에서 웹 브라우저 공용 영역
전자상거래
전자 비즈니스 거래
기업
기업 영역 외의 전자상거래
1) 기업-소비자 간(business-to-consumer, B2C)
에서의 거래로 나타난다.
- 소비자들은 정보기술에 대한 지식을 가지고 있지 않을 수 있으므로 웹사이트는 정보와 도움을 제공하게 된다.
2) 기업 간 (business-to-business, B2B)
어느 쪽도 최종 소비자가 아닌 비즈니스들 사이의 거래
- B2B 거래와 관련되어 있는 사람들은 통상적으로 정보 시스템에 대해 고도의 훈련을 받았으며, 거래에 의해 영향을 받는 사업과정에 익숙
* 정부는 점차 전자정부(electronic government, e-gov)에 참여하고 있다.
* 정보 서비스는 기업환경 관계에 중요한 변화 역할
Chapter 1. 전자상거래
E-Commerce를 통한 기대 혜택
기업들은 성과를 달성하기 위해 전자상거래 활용
·판매 전, 판매 과정, 그리고 판매 후에 개선된 소비자 서비스
·공급자와 재정적 커뮤니티 간의 개선된 관계성
·증가된 이익을 주주와 소유자 투자에 반환
컴퓨터 기술을 활용하는 비즈니스 내에서 그 기업의 재정적 안정성에 기여하고 더욱 경쟁력이 있도록 해 준다.
또한 전자상거래는 조직이 그 목표를 성취할 수 있도록 돕는 강력한 지원도구이다.
Chapter 1. 전자상거래
높은 비용
안전 문제
·Moore의 법칙으로 성능은 증가하지만 비용은 그만큼 감소
·일반적으로 일정하게 모니터되는 보호된 통신망 사용,
현재의 암호기술과 안전한 웹사이트는 최고 수준의 신뢰도를
제공하며 권한 없는 접근을 차단
전자상거래의 제한요소
기업은 공급자 및 소비자와의 거래를 위해 지불의 구매 발주, 청구서 발송, 송장을 주요 과정으로 취급
호환 및 이용 불가능한 소프트웨어
Chapter 1. 전자상거래
전자상거래의 범위
2003년 미국 내 전자상거래는 경제 행위의
약 1조 7,000억 달러로 추산되며,
연간 15% 이상의 연간 성장률을 달성할 것으로 기대.
이 성장률은 향후 몇 년 동안 지속될 확률이 높다.
Chapter 1. 전자상거래
전자상거래는 경제에서 중요한 부문이 되었으며,
그 중요성은 계속적으로 성장해야 한다.
편익 비용

참고자료

· 없음