조직행동론(집단:소집단의 특성과 활성화) 요약,분석

소개

조직행동론 중 `집단 : 소집단의 특성과 활성화`

파트 관련해서 목차별로 요약, 분석을 하고

마지막에 의견 및 결론을 지은 보고서 입니다.

조직행동론에서 중요한 파트 중의 하나로

실제 조직행동론 수업시간에 파트별로 요약,분석,의견 과제에 따라

작성한 것입니다. 높은 점수를 받은 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 조직에서의 집단
1. 집단의 이해
2. 집단의 유형
Ⅱ. 집단의 형성과 발달
1. 집단을 형성하려는 이유
2. 집단형성의 촉진요인
3. 집단의 발달과정
Ⅲ. 집단에 영향을 미치는 요인들
1. 조직 혹은 회사의 특성
2. 집단 멤버들의 특성
3. 집단 자체의 특성
4. 집단의 구조
Ⅳ. 집단성과의 향상
1. 조직의 노력
2. 집단에서의 개인의 성과향상
3. 팀의 활용

* 의견 및 결론

본문내용

3. 집단의 발달과정
모형으로 설명할 수 있는데 크게 2가지로 구분된다.
첫째, ‘집단 발달 5단계 모형’ 이다. 간단한 내용은 이 5단계 과정을 거치면서 완성단계에 이르고 소기의 목표를 달성하면 소멸된다는 것이다.
1단계는 초기형성기(forming)로 구성원은 모였으나 구체적인 구조, 목표, 방식 등이 불확실한 상태이다. 2단계는 격동기(conflicting)로 같은 집단에 소속된 것은 인정하면서도 서로의 역할분담, 권력구조, 신분차이에 대한 분명한 타협이 안 되어 있어서 서로 부딪치면서 해결해 나가는 단계이다. 3단계는 정착기(norming)는 집단의 목표, 구조, 구성원의 소속감, 역할, 응집력 등이 분명해진 상태를 말한다. 4단계로 가면 성과 달성기(performing)로 각자가 주어진 역할을 충실히 하면서 집단의 목표달성에 총력을 기울여 업적을 많이 만들어 내는 단계이다. 마지막 5단계는 해체기(adjourning)로 처음의 공동목표를 다 이루었다고 생각되거나 집단에 소속할 개인적 이유가 없어지면 서로 헤어지며 해체되는 단계이다.
둘째, ‘단절적 균형모형’ 이다. 집단이 형성된 초기에 오히려 균형을 유지하다가 중간에 균형이 깨어지면서 혁신과 변화의 격동기를 겪고 나서야 새로운 규범이 만들어져 목표달성에 이른다는 주장이다. 여기서는 크게 전반기와 후반기로 나뉜다.
전반기는 안정적으로 일하는 상태이다. 처음 모였을 때 만든 모든 계획과 규정을 신봉하면서 맡은 대로 묵묵히 일을 하는 상태이다.
그러다 후반기로 가면 목표달성까지 남은 기간이 얼마 남지 않았다는 것을 인식하게 되고 이에 변화의 필요성을 깨닫게 된다. 그러면서 지금까지 전반기의 안정(균형)을 깨치도록 자극받는다. 새로운 관점에서 모든 것을 혁신하면서 새로운 규범과 업무를 만들게 되는 것이다.


Ⅲ. 집단에 영향을 미치는 요인들
1. 조직 혹은 회사의 특성
집단은 외부의 여러 시스템과 끝없이 상호작용을 하고 있기 때문에 그들이 집단의 행동에 영향을 주게 된다. 전략과 권한구조와 규정, 자원, 분위기, 인사제도 등에 따라 집단에 새롭게 반영이 된다.

참고자료

· 임창희/조직행동 4판/비앤엠북스/2008년 3월 요약,분석