경주 시외버스터미널 마케팅전략

소개

경주 시외버스터미널 마케팅 전략
경주 시외버스터미널의 마케팅에 관략 전략으로써
기본적인 소개부터 현황분석, SWOT, STP, 4P, 마케팅 방안까지
자세하게 분석하였습니다. 안의 자료들은 만족도를 높여줄 수 있을 것입니다.
일주일을 꼬박 매달려 진행한 과제이므로 후회없으실겁니다!.
물론 A+ 과제입니다. 그럼 좋은하루되세요 ^^

목차

서론
연구 배경 및 목적
연구 범위 및 방법
본론
경주 시외버스 터미널 현황분석
S.W.O.T 분석
4P 분석
마케팅 방안
결론
시사점

본문내용

연구 배경
시외버스는 지역간을 이어주는 중요 교통수단이며 오래 전부터 사람들이 많이 이용하는 교통수단
터미널 접근성의 편리와 요금의 저렴함과 같은 장점을 가지고 있지만 예전과 달리 경쟁력을 잃어가고 있는 실정
대중교통 이용 고객들의 고급화, 터미널 주변의 낙후, 질적인 서비스 수준 저하 등의 문제점을 가짐

연구 목적
시외 버스 이용의 목적뿐만이 아닌 복합상가를 통해 콘텐츠와 스토리를 부여시킨다.
복합상가를 단순 흥미거리가 아닌 관광객과 주민의 참여 공간으로 발전 시킨다.
단순한 시외버스 터미널이라는 이미지가 아닌 새로운 공간 인식으로 다가선다.

연구 범위 및 방법
내용적 범위
: 서비스 질 중심
공간 범위
: 터미널과 근처 상가 중심
연구의 방법
: 터미널 담당부서 방문,
직원 및 이용객인터뷰
결 론
: 색다른 아이디어 제시

현황 분석- 기업 사명
고객에 대한 차별화 된 서비스와 다른 운송업에 비해 저렴한 경쟁력 등의
제공을 통해 고객에게 다가가며 최상의 서비스 제공.

(※ 경주 시외버스 터미널에는 현재 사명이 없기 때문에 임의적으로 설정)

참고자료

· 없음