중소도시 사회복지기관에 근무하는 사회복지사의 직무만족도 조사

소개

자료분석론 수업 일환으로 조별로 논문을 작성하는 과제입니다.
중소도시 사회복지기관에 근무하는 사회복지사의 직무만족도 조사에 대한 논문입니다. 설문지도 포함되어 있습니다.

목차

Ⅰ. 문제제기

Ⅱ. 문헌연구
1. 직무만족의 개념
2. 사회복지사의 직무특성
3. 사회복지사의 직무특성과 직무만족도
4. 사회복지사의 직무만족에 관한 선행연구 고찰

Ⅲ. 연구방법
1. 조사대상
2. 조사도구 및 자료 수집 방법
3. 자료분석방법

Ⅳ. 연구결과
1. 조사대상자의 일반적인 특성
2. 조사대상자의 직무만족도 수준
3. 응답자의 일반적 특성에 따른 직무만족도의 차이
4. 일반적인 특성과직무만족도의 상관관계 분석

Ⅴ. 결론 및 제언

※ 참고문헌

본문내용

중소도시 사회복지기관에 근무하는 사회복지사의 직무만족도 조사

Ⅰ. 문제제기

사회가 끊임없이 변화하고 다양화 되어감에 따라 사회복지서비스에 대한 사람들의 기대와 욕구가 점점 증가하고 있다. 이에 대해 사회복지기관들은 클라이언트에 대한 각종의 서비스를 직접 제공하거나 사회복지서비스를 계획함으로써 개인 및 집단, 지역사회의 변화를 통해 문제를 해결하거나 완화시키는 기능을 수행하고 있다(장경원, 2005: 1).
사회복지기관은 인간을 대상으로 하는 조직이기 때문에 타 조직에 비해 조직 환경이 불안정하고 사회적으로 더욱 많은 책임감을 갖고 있다(정광종, 2001: 1). 사회복지기관의 목표는 대상자에게 가장 적합한 서비스를 효율적으로 전달하는 것이라고 할 수 있다. 이러한 측면에서 볼 때 사회복지기관은 서비스 전달과정에서 서비스 제공자와 서비스 대상자 간의 신뢰 관계가 우선적으로 형성되어야 하며, 이를 통해 클라이언트와의 대면접촉과 상호관계 속에 사회복지 서비스가 지원되고 있다(신운화, 2005: 1).
그러나 우리나라 사회복지조직의 환경은 근대적인 사회복지제도의 역사가 짧고, 사회복지사의 서비스 제공 경험이 적으며, 업무가 과다하고 업무분담이 명확하지 않다. 아울러 기관의 규모가 작고 기관간 인사교류가 거의 이루어지지 않아 승진의 기회가 적으며, 임금이 매우 낮고 전문가로서 활동할 수 있을 만큼의 자율성이 보장되어 있지 못하는 특징이 있다(김혜령, 2003: 1-2). 이에 따라 사회복지기관에 근무하는 사회복지사의 직무만족도는 매우 낮을 수밖에 없는 것이 현실이다.

참고자료

· 강흥구. 2001. “조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 : 의료사회복지사의 인식을 중심으로”. 『한국사회복지학』 47: 7-33.
· 강흥구. 2006. “사회복지사의 직무특성과 1급과 2․3급의 직무 유형화에 관한 연구”. 『사회복지학』 58: 209-235.
· 강흥구. 2006. “사회복지사의 직무특성이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구”. 『한국사회복지학』 58: 355-375.
· 곽은정. 2006. “사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인”. 숙명여자대학교 정책대학원 석사학위논문(미간행).
· 관연희. 1997. “사회복지관 운영여건이 선임사회복지사의 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울지역 사회복지관을 중심으로”. 이화여자대학교 사회복지대학원 석사학위논문(미간행).
· 김경희․정은주. 2006. 사회복지관 일선사회복지사의 직무만족 결정변인에 관한 연구, 『사회연구』12: 107-131.
· 김미희. 2005. “종합병원 간호사의 조직몰입과 직무만족에 관한 연구” 경희대학교 석사학위논문(미간행).
· 김영식. 2000. “사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 서울지역 장애인 복지시설 중심으로”. 한남대학교 행정대학원 석사학위논문(미간행).
· 김용순. 2006