관리-동기부여 이론

소개

동기부여 내용이론과 동기부여 과정이론에 대해 자세히 정리했습니다.

목차

Ⅰ. 동기부여 내용 이론
1. 욕구단계이론 - Maslow
2. ERG 이론 - Aldefer
3. 동기-위생 이론 - Harzberg
4. 성취동기이론 - McClelland
5. X-Y 이론 - McGregor
Ⅱ. 동기부여의 과정 이론
1. 기대이론 - Vroom
2. 공정성 이론 - Adams
3. 목표설정이론 - Lock
4. 강화이론 - Skinner

본문내용

Ⅰ. 동기부여 내용 이론
1. 욕구단계이론 - Maslow
- 인간의 내부에는 5가지 욕구가 있고 이를 만족시키기 위해 동기가 부여됨
1) 5가지 기본 욕구
(1) 생리적 욕구
① 삶 자체를 유지하기 위한 기초적인 인간의 욕구로서 의식주에 대한 욕구
② 적당한 임금, 휴식, 작업환경
(2) 안전에 대한 욕구
① 신체적 및 감정적인 위협으로부터 보호되고 안전하기 바라는 욕구
② 작업환경의 안전, 인플레이션에 따른 임금 인상, 직무안정, 생리적 욕구를 보
호할 부가급부
(3) 소속감과 애정 욕구
① 사회적 존재로 어디에 소속되거나 친교를 나누고 싶은 욕구
② 다른 사람들과의 상호관계
(4) 자존 욕구
① 내적으로 자존과 자율을 성취/외적으로 타인으로부터 주의, 인정을 받으면 지위를 확보하려는 욕구
② 직위, 업무완성, 성과급 증가, 인정, 도전의식, 의사결정 참여, 승진
(5) 자아실현 욕구



4. 강화이론 - Skinner
1) 강화요인
(1) 긍정적 강화요인
① 자극과 반응과의 관계에 있어 반응행동의 결과가 만족스러울 때 자극과 반응의 관계를 강하게 해주는 요인
② 칭찬, 보상 등 만족스러운 강화요인
③ ex) 친절한 간호사상, 개근표창
(2) 부정적 강화요인
① 반응행동의 불만족스러운 결과를 방지함으로써 만족스러운 결과를 가져오게 하는 반응행동을 강화시키는 것
② 불만족스러운 결과를 회피함으로써 바람직한 행동을 강화
③ ex) 간호사가 투약사고 시 근무 성적 감점
* 처벌과 소거 (부정적 강화와 유사한 개념)
- 처벌: 바람직하지 않은 행동에 대해 불쾌한 결과를 줌
ex) 지각한 간호사를 야단
- 소거: 긍정적 강화요인을 억제함으로써 행동개선 유도
ex) 지각한 이유로 특근수당의 기회를 주지 않음

참고자료

· 1. 염영희 외 (2005), 간호관리학, 수문사, pp.458-474.