의사소통의 심리학 감상 리뷰

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2010.05.06
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2008.06
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의사소통의 심리학 감상 리뷰

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본문내용

이 책을 읽게 된 가장 큰 동기는 우리학교에서 시행하는 북리뷰제도 때문이다.
교수님께서 선정해주신 여러 책들 중에 무언가 확 눈에 띄는 책이 있었는데 그것이 ‘의사소통의 심리학’ 이다.
이 책을 간단히 먼저 소개하자면 이 책에서는 멋진 대화의 기술을 익히기 위하여 우리가 알아야 할 의사소통의 기본 개념을 다루고 있다. 의사소통은 어떻게 이루어지는가? 각 개인이 보이는 대화방식의 특징은 무엇이며 어떤 문제점을 안고 있는가? 기분 좋은 관계를 맺고 갈등과 의견대립 등을 풀어 나가는 참신한 대화의 기술에는 어떤 것들이 있는가? 등 이런 내용에 대하여 개념과 실제 기술을 소개해 놓았다. 또한 사회나 직장 등의 비즈니스 적 대화 기술적 표현보다는 일상적이거나 가정 내에서의 상황에 어울릴만한 대화 기술에 대해 중점을 두고 있다.
대인관계에서 자기를 표현하고 욕구를 충족하는 수단은 대화이다. 대화란 다른 말로 의사소통이라고도 한다. 의사소통이란 나만의 주장, 생각, 의견을 상대에게 일방적으로 전달하는 것이 아니다. 내 의견을 상대에게 말하고 그 의견을 듣고 난 뒤 상대의 의견을 내가 귀 기울이고 서로의 의견을 교환하면서 대화를 이어나가는 것이 의사소통이다. 즉, 대인관계에서 나 혼자만의 생각을 상대에게 표현하고 상대와 나의 의견 차이가 갈등을 타협하고 조절 하는 것이 원활한 의사소통이라고 본다. 원활한 의사소통이 되기 위해서는 나의 의견을 경청하는 상대방의 입장을 먼저 생각하는 것에 있다고 본다

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