[심리학] 선택 기회의 폭에 관한 고찰

소개

설문조사법과 문헌연구법을 통한 선택기회의 폭에 관한 고찰입니다.

목차

Ⅰ. 주제선정
Ⅱ. 연구목적
Ⅲ. 연구방법
ⅰ. 설문조사법
ⅱ. 문헌연구법
Ⅳ. 결과
ⅰ. 설문조사법
ⅱ. 문헌연구법
Ⅴ. 논의
Ⅵ. 참고자료

본문내용

․ Barry Schwartz - The Paradox of Choice
사람들은 보다 많은 선택권을 선호하지만 `미선택 기회`(road not taken)대한 아쉬움이 향후 구매제품 만족도에 영향을 미치며 이에 따라 선택기회의 수가 늘어날수록 제품구매의 불만족도 또한 커진다.

- 높은 기대수준에 따른 실망
- 선택에 따른 높은 기회비용과 맞바꿈 혐오
- 사회적 비교와 극대화 경향
- 선택에 대한 자책감- 선택에 많은 시간과 노력 필요
- 기회증가↑ ⇒ 실수↑- 선택의 기회증가에 따른 비용 증가
효용 감소
삶의 만족도 감소
선택의 기회가 늘어나면 고려해야 할 대안의 수도 많아지고 포기한 대안의 수도 많아진다. 우리는 포기한 대안들을 마음속에서 지우지 못하고, 고려했지만 선택하지 않은 그 모든 대안들 때문에 우리가 한 결정에서 얻는 만족이 희석된다.

참고자료

· ⑴ Schwartz, B., The Paradox of Choice, 형선호 역, ㈜웅진닷컴, 2005
· ⑵ 이해인, 선택에 대한 불확실성과 후회감이 구매 후 정보탐색에 미치는 영향, 제 106회 석사논문, 2006, pp. 14~15
· ⑶ 선택기회의 증가가 만족을 감소시키는 이유, http://blog.naver.com/playgo/60041858253
· ⑷ 소비자로 보는 선택의 ‘과유불급’론, http://blog.naver.com/jinhax/30001334733