E-Commerce(전자상거래)

소개

전자상거래에 대한 개론적인 내용으로
기본적인 개념과 전자상거래의 구축과정, 장단점등을 폭넓게 다룬 PPT입니다.

목차

1. E-Commerce 정의 및 종류
2. 현황 및 미래
3. 전자 상거래의 유형
4. 유명 Site 소개
5. 장점 및 문제점
6. 전자 상거래의 실제 구축 과정
7. 결론

본문내용

정의
좁은 의미 : 인터넷 등 네트워크에서 이루어지는
물품판매/구매활동
넓은 의미 : 생산된 제품 및 서비스를 고객에
전달하기까지의 전 과정을 정보통신
기술을 기초로 통합한 새로운 형태의
상거래 시스템
종류
기업과 개인간 거래(business-consumer)
사이버 쇼핑몰을 개설해 최종 소비자와
전자적으로 상품과 서비스를 판매하는 유형
기업간 거래(business-business)
원료 공급자와 수요자인 기업간의 거래
구매비용 절감, 재고물량 감소, 회전주기 단축,
효율적인 고객관리, 판매 및 판촉비용절감,
새로운 사업기회 창출
E-Commerce 정의 및 종류(계속)
기업과 행정 기관간 거래(business-administration)
조달청과 같은 정부기관과 일반 기업간의
거래 유형
전자상거래와 전통적 상거래의 비교
기존의 여러 단계를 거치는 유통체계를



상품의 특성화도 부족
-국내 인터넷이용자 대부분이 20∼30대의
남자회사원으로써 실질적인 소비 주체인
여성을 전자상거래 소비자로 수용하지 못함
- 소비자들이 인터넷쇼핑몰에 대한 신뢰감 부족으로
이용 기피
전자상거래의 특징 및 문제점(계속)
1. 기존 매장에 입점할 것인지 호스팅 서비스를 받을 것인지 단독 상점을 구축할 것인지 결정
2. UNIX 서버 또는 인텔 기반 서버에 머천트 서버(전자상점용 프로그램) 구축
3. 네비게이션 플로우 설정, 점포 입구 설계, 카탈로그 만들기
4. 인터넷 전용선 설치
5. 결제 방법 결정(무통장 입금방식, 신용카드, 전자지갑, 직불카드, 계좌이체), 결제 대행 서비스 이용 가능
6. 아이템에 맞는 택배수단 결정(우체국, 택배사)
7. 사업자 등록 신청
8. 운영 시작
일정시간마다 주문내역 확인
재고관리
실제 전자 상거래 구축 과정
전자상거래는 경제뿐 아니라 사회, 문화적으로도 엄청난 변화를 불러올 전망이다.
소비자들은 안방이나 사무실에서 컴퓨터 마우스를 클릭만 하면 물건을 고를 수 있어 쇼핑시간과 교통비 등 간접비용을 줄일 수 있다.
기업 입장에서 전자상거래는 기회인 동시에 위협요인으로 작용한다.
협력업체, 고객 등이 네트워크로 연결돼 원자재 구매부터 생산, 유통까지 실시간 거래가 가능해 시간과 비용을 크게 줄일 수 있다

참고자료

· 한국경영혁신연구회