경청이라는 책을 읽고

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본문내용

세상에는 많은 소리들이 존재한다. 우리는 그 소리에 귀를 내버려 둔다. 내가 듣는 것이 아닌 들려오는 소리들인 것이다. 즉 우리는 그것이 소음이건 아름다운 소리이건 그것이 우리에게 필요한 그 무엇인가가 아니라면 귀 기울여 들으려 하지 않는다. 오직 자신이 필요로 하고 듣고 싶어 하는 것만 듣고 혹은 듣는 것보다는 자신 것을 더 내뱉으려 한다. 우리는 그런 현실에 살고 있다. 이러한 시점에서 ‘경청이란 과연 무엇을 의미할까?’ 라는 물음이 자연스럽게 떠올랐다.
경청이란 사전적 의미로 귀를 기울여 들음을 뜻한다. 그렇다면 과연 우리가 숙지하고 있는 그 경청이란 뜻이 제대로 된 경청의 의미일까? 구박사가 이토벤에게 말한 聽(들을,청) 자의 한자 풀이 방식은 매우 흥미로우면서 매우 큰 깨달음을 준다. “듣는 다는 것, 그것은 곧 왕 같은 귀를 갖는 다는 뜻이 아닐까요?” 라고 전하는 구박사의 메시지로부터 진정으로 듣는다는 것은 노력을 필요로 하는 씨앗이라는 것을 알았다. 노력에 노력을 더해 그 씨앗을 키워 열매라는 결실을 맺은 후에 비로소 그 위대함을 알 수 있는 것. 그것이 ‘경청’ 이란 단어에 담긴 깊은 뜻 중에 하나다. 사람 얼굴에 눈 과 귀는 두개인데 왜 입은 하나냐는 빛바랜 수수께끼에, 또한 빛나는 깨달음이 담겨져 있음을 다시 한 번 상기시켜준다.
주인공 이토벤은 도레미파솔라시도.. 그 음들이 만들어내는 화음에는 애정을 쏟으며 들으면서 정작, 그의 주변 사람의 말을 새겨듣는 데에는 매우 인색한 인물이다. 그런 이토벤은 아이러니하게도 청각을 잃어 감으로써 진정으로 듣는 다는 것이 무엇인지 깨닫게 된다. 그것은 바로 마음으로 듣는 것 이다. 잠시 자신을 비우고 다른 사람의 말을 받아들을 준비를 한 상태에서 말이다. 그는 그 깨달음을 몸소 실천한다. 그의 그런 실천으로 그는 자신의 잘못을 뉘우치며 반성했고, 가족애를 다시 찾았으며 한 팀을 변화시켜 그 팀의 목표를 달성하는데 큰 역할을 했다. 또한 거대한 조직인 기업의 운명을 바꿔놓았다. 마치 하나의 촛불이 다른 촛불을 밝히고 또 그 촛불이 다른 촛불을 밝히어 어둠이 빛으로 물드는 것처럼 경청의 힘은 작은 씨앗으로 출발하여 큰 열매를 맺는다.

참고자료

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