경영정보 용어정리

소개

경영정보 용어정리

목차

ES : Expert System (전문가시스템)
EDI : Electronic Data Interchange (전자자료교환시스템)
SIS : Strategic Information System (전략정보시스템)
EIS : Executive Information System (중역정보시스템)
CALS : Commerce At Light Speed (광속거래)
BPR : Business Process Reengineering (업무프로세스 재설계)
ERP : Enterprise Resource Planning (전사적자원관리)
KMS : Knowledge Management System (지식관리시스템)

본문내용

의사결정지원시스템은 기업경영에서 당면하는 여러 가지 의사결정 문제를 해결하기 위해 복수의 대안을 개발하고, 비교, 평가하며, 최적 안을 선택하는 의사결정과정을 지원하는 정보 시스템으로 정의된다. 의사결정시스템은 의사결정에 필요한 데이터를 저장관리하고 이를 제공하는 데이터베이스시스템(database system)과 의사결정에 필요한 다양한 모델들을 저장하고 있는 모델베이스와 이들을 관리하는 모델베이스 관리시스템(Modelbase Management System, MBMS)으로 구성된 모델베이스시스템(modelbase system), 사용자가 인터페이스기관은 데이터의 입력과 출력, 그리고 다양한 분석 과정에서 일어나는 사용자와 시스템간의 인터페이스 환경을 제공하는 시스템모듈인 사용자 인터페이스기관(user interface unit), 사용자(user)의 네 가지 하위시스템을 구성된다.
GE(제너럴일렉트릭)의 잭 웰치 회장은 비전공유와 논의만 하고 실행은 못하는 관료주의 타파를 위해 워크 아웃(work out)제도를 창안해 회장이 주도적으로 이를 실시했다. 위크아웃이란 말 그대로 필요 없는 일들을 업무 과정에서 제거하는 것이다. 워크아웃은 자신의 의견을 주저 없이 표현할 수 있는 분위기를 갖춘 GE 크로톤빌 연수원에서 실시되었다. GE직원들은 타운 미팅에서 그들의 사업부에서 일하는 과정에서 겪게 되는 승인, 보고, 회의 등을 함에 있어 마주치게 되는 관료주의에 대한 자신들의 의견을 주장했다. 이렇게 함으로써 사람들이 주어진 틀에 박힌 역할에서 벗어나기 시작했으며, 직원들은 모든 장소에서 자신의 생각을 거침없이 이야기하기 시작했다. 이러한 성과들은 자유로운 의사표시에서 시작되었다.

참고자료

· 없음